Než v neznámém obchodě zaplatíte, zjistěte, kdo ho provozuje. Poctivý e-shop má v obchodních podmínkách název firmy, IČO a adresu. Česká obchodní inspekce vede seznam rizikových e-shopů a náš nástroj Ověřit e-shop ho prohledá za vás, spolu s ověřenými profily stovek obchodů.
Na internetu máte silnější práva než v kamenné prodejně. Od nákupu můžete obvykle odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu a vadné zboží reklamovat do dvou let. Na bazarech a tržištích platí jednoduché pravidlo: neklikejte na odkazy od kupujících ani od „kurýrů“ a údaje z karty nezadávejte nikam, kam vás někdo pošle.
32 článků. Fakta ověřujeme u policie, úřadů, zákonů a dalších oficiálních zdrojů, odkazy najdete pod každým článkem.
Podvodné weby dnes vypadají stejně dobře jako ty pravé. Policie upozorňuje, že díky umělé inteligenci vznikají rychle a jsou stále kvalitnější. Připravili jsme kontrolní …
· 3 min čtení
Česká obchodní inspekce zařadila v roce 2025 na seznam rizikových e-shopů rekordních zhruba 400 webů. Letos jich do začátku října přibylo ještě víc. Prošli …
· 3 min čtení
Skutečná sleva se musí počítat z nejnižší ceny za posledních 30 dní a e-shop musí uvádět, kdo ho provozuje. Když chybí kontakty, platit jde …
· 3 min čtení
Black Friday letos připadá na pátek 27. listopadu 2026. Každý rok se šíří tvrzení, že slevy jsou jen trik a obchody si ceny předem …
· 4 min čtení
Black Friday připadá v roce 2026 na pátek 27. listopadu a Cyber Monday na pondělí 30. listopadu. Ukážeme, proč se datum každý rok mění, …
· 4 min čtení
Značkový parfém za třetinu ceny nebo bezdrátová sluchátka „originál“ za pár stovek láká hlavně před Vánoci. Česká obchodní inspekce jen loni zajistila přes dvacet …
· 3 min čtení
Zadáte známou adresu obchodu a místo zboží vidíte reklamu na půjčku nebo „anketu o výhru“. Doména po zániku obchodu skončila u někoho jiného. Vysvětlujeme, …
· 3 min čtení
S topnou sezonou přibývá falešných e-shopů s peletami, briketami a palivovým dřevem. Lákají na nízkou cenu, chtějí platbu předem a pak zmizí. Ukazujeme, jak …
· 2 min čtení
Zboží koupené přes internet můžete jako spotřebitel vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí a e-shop vám musí do 14 dnů od …
· 4 min čtení
Zákon dává na vrácení zboží z e-shopu 14 dní, mnoho obchodů ale nabízí víc. Prošli jsme obchodní podmínky 313 e-shopů a sepsali, kde máte …
· 6 min čtení
Koupili jste něco přes internet a nechcete si to nechat? Zákon vám dává 14 dní na rozmyšlenou a důvod uvádět nemusíte. Níže je vzor …
· 4 min čtení
Vadu nového zboží můžete jako spotřebitel reklamovat do dvou let od převzetí a prodejce musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů, jinak můžete odstoupit …
· 4 min čtení
Ne, zákonné právo vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodu máte jen u nákupu přes internet, po telefonu nebo mimo obchodní prostory. V …
· 3 min čtení
Vinted sám radí jedno hlavní pravidlo: celý obchod nechte v aplikaci. Skoro všechny podvody začínají tím, že vás někdo vytáhne jinam. Přehled triků, lhůt …
· 3 min čtení
Když vám kupující na bazaru pošle odkaz na „kurýrní službu“, kde máte zadat údaje z karty kvůli přijetí platby, jde o podvod. K tomu, …
· 2 min čtení
Na Facebook Marketplace jsou podvodníci na obou stranách. Jako kupující vám pošlou odkaz, přes který máte „přijmout peníze“. Jako prodávající chtějí zálohu za zboží, …
· 3 min čtení
Kupující přijde, ukáže v mobilu odeslanou platbu nebo naskenuje QR kód a odejde se zbožím. Peníze ale nikdy nedorazí. Vysvětlujeme, jak dlouho okamžitá platba …
· 2 min čtení
Od 1. 7. 2026 se v EU platí clo 3 eura za každou položku v zásilce do 150 eur a od listopadu má přibýt …
· 2 min čtení
Lidé se ptají, jestli je Temu podvod. Temu je skutečné tržiště, se kterým úřady vedou několik řízení. Vedle toho kolují falešné weby a zprávy, …
· 3 min čtení
Ověřili jsme produkty z reklam na sociálních sítích, před jejichž prodejními weby varovaly SZPI, SÚKL, ČOI nebo ministerstvo zdravotnictví. Ukážeme, jak si doplněk prověřit …
· 6 min čtení
Pravá internetová lékárna má klikací logo EU, které vede do databáze lékáren SÚKL a ukáže úspěšné ověření. Ukážeme, jak to zkontrolovat, co musí lékárna …
· 5 min čtení
Je Cordyceps Pulse podvod? Ministerstvo zdravotnictví ho uvádí mezi příklady klamavých nabídek, SZPI a SÚKL varují před weby, které ho prodávaly, a jeden z …
· 3 min čtení
Je Flexihotin Forte podvod a koupíte ho jako mast v lékárně BENU? V nabídce BENU ani Dr.Max není a lék to není. Reklamní stránku …
· 4 min čtení
SZPI 19. října 2026 zveřejnila, že ve vzorku doplňku stravy Capatrex našla sildenafil, látku z léků na předpis. Vysvětlujeme, proč je to nebezpečné a …
· 4 min čtení
Je Dizaxen podvod, nebo lék na cukrovku? Lék to není. Některé weby, které ho prodávají, jmenuje ministerstvo zdravotnictví, ČOI i SZPI a žádný prověřený …
· 4 min čtení
Náplasti na hubnutí Glumasetide nejsou registrovaný lék. E-shop, který je nabízí, má SÚKL od srpna 2026 na seznamu nelegálních nabídek a prodejce se řídí …
· 4 min čtení
Jsou akupresurní vložky Akusoli podvod? SÚKL zařadil web akusoli.com na seznam nelegálních nabídek. Prodejce je litevská firma a v podmínkách má i předplatné. Co …
· 3 min čtení
Napište prodejci a při platbě kartou podejte u banky reklamaci (chargeback), u KB do 30 dní. U prodejce z EU pomůže Evropské spotřebitelské centrum, …
· 3 min čtení
Podvodný e-shop zmizí stejně rychle, jako se objevil. Kdo ho nahlásí včas, má větší šanci na vrácení peněz a varuje ostatní. Vysvětlujeme, komu co …
· 3 min čtení
Zadali jste údaje z karty na podvodném webu? Kartu hned zablokujte v aplikaci nebo na lince banky, i když zatím žádná platba neodešla. Pak …
· 6 min čtení
Levná zkušební verze, ke které musíte zadat platební kartu, se často automaticky mění v pravidelně placené předplatné, které jde zrušit a v řadě případů …
· 3 min čtení
Odloženou platbu nebo splátky výslovně nabízí 70 z 298 e-shopů, které máme ověřené. Přehled po kategoriích ukazuje, kde odložíte platbu přes Twisto, Skip Pay, …
· 3 min čtení
Kdo službu provozuje, kontakty a u finančních služeb stav povolení podle oficiálních registrů.
Souhlas s cookies
Nezbytné cookies web potřebuje k fungování. Měření návštěvnosti a reklamy Googlu se načtou jen s vaším souhlasem. Zásady cookies