Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Vitalita.cz?

vitalita.cz · ověřeno 7. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2021Není na seznamu ČOIDobírkaLékárny a zdraví

Krátká odpověď

Vitalita.cz provozuje VITALITA.CZ s.r.o., IČO 10707085. Firma vznikla v roce 2021. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 773 507 090 (po až čt 9 až 18, pá 9 až 16).

Přejít na Vitalita.cz

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 26. 3. 2021ARES
  • Doména je registrovaná od roku 1999registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Vitalita.cz

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. O vrácení dejte vědět na info@vitalita.cz a zboží pošlete na adresu firmy v ulici Pod Brentovou, ne na prodejnu. Osobní předání je možné po předchozí domluvě.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejnou cestou, jakou jste platili, a posílá je ve chvíli, kdy se zboží vrátí.

Reklamace

Reklamaci ohlaste obchodu a zboží pošlete na adresu firmy, ne na prodejnu. Osobní předání je možné po domluvě. Adresa: VITALITA.CZ s.r.o., Pod Brentovou 617/9, 150 00 Praha 5 Smíchov. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Karta, Apple Pay nebo Google Pay, převod, dobírka a hotově na prodejně.

Zdroj: obchodní podmínky Vitalita.cz, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Vitalita.cz doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Vitalita.cz provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
VITALITA.CZ s.r.o.
IČO
10707085
Sídlo
Pod Brentovou 617/9, Smíchov, 15000 Praha 5
Firma vznikla
26. 3. 2021
Doména registrována
24. 2. 1999
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Vitalita.cz

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 26. 3. 2021, doména je registrovaná od roku 1999, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Vitalita.cz provozuje VITALITA.CZ s.r.o., IČO 10707085. Sídlo: Pod Brentovou 617/9, Smíchov, 15000 Praha 5.

Bez udání důvodu do 14 dnů. O vrácení dejte vědět na info@vitalita.cz a zboží pošlete na adresu firmy v ulici Pod Brentovou, ne na prodejnu. Osobní předání je možné po předchozí domluvě. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejnou cestou, jakou jste platili, a posílá je ve chvíli, kdy se zboží vrátí.

Reklamaci ohlaste obchodu a zboží pošlete na adresu firmy, ne na prodejnu. Osobní předání je možné po domluvě. Adresa pro reklamace: VITALITA.CZ s.r.o., Pod Brentovou 617/9, 150 00 Praha 5 Smíchov. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 773 507 090 (po až čt 9 až 18, pá 9 až 16). E-mail: info@vitalita.cz.

Karta, Apple Pay nebo Google Pay, převod, dobírka a hotově na prodejně.

Další ověřené obchody: lékárny a zdraví

Alensa.czBENUDr. MaxLentiamoLékárna BELLALékárna.czVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření