Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Lékárna BELLA?

lekarnabella.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2007Není na seznamu ČOIKamenné prodejnyLékárny a zdraví

Krátká odpověď

Lékárna BELLA provozuje RTRIO s.r.o., IČO 27802116. Firma vznikla v roce 2007. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 596 768 226.

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 30. 5. 2007ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2013registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Lékárna BELLA

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupení pošlete e-mailem nebo formulářem na webu a zboží zašlete, ne na dobírku, nebo předáte v lékárně v Ostravě.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, ne však dříve, než dostane zboží nebo doklad o odeslání.

Reklamace

Písemně dopisem nebo e-mailem, telefonicky nebo osobně v lékárně, s dokladem o koupi. Adresa: Lékárna Budoucnost, Dr. Martínka 1392/14a, 700 30 Ostrava-Hrabůvka. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Hotově na prodejně, karta a převod. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky Lékárna BELLA, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Lékárna BELLA doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Lékárna BELLA provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
RTRIO s.r.o.
IČO
27802116
Sídlo
Dr. Martínka 1392/14a, Hrabůvka, 70030 Ostrava
Firma vznikla
30. 5. 2007
Doména registrována
15. 4. 2013
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Lékárna BELLA

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 30. 5. 2007, doména je registrovaná od roku 2013, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Lékárna BELLA provozuje RTRIO s.r.o., IČO 27802116. Sídlo: Dr. Martínka 1392/14a, Hrabůvka, 70030 Ostrava.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Odstoupení pošlete e-mailem nebo formulářem na webu a zboží zašlete, ne na dobírku, nebo předáte v lékárně v Ostravě. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, ne však dříve, než dostane zboží nebo doklad o odeslání.

Písemně dopisem nebo e-mailem, telefonicky nebo osobně v lékárně, s dokladem o koupi. Adresa pro reklamace: Lékárna Budoucnost, Dr. Martínka 1392/14a, 700 30 Ostrava-Hrabůvka. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 596 768 226. E-mail: lekarna@lekarna-bella.cz.

Hotově na prodejně, karta a převod.

Další ověřené obchody: lékárny a zdraví

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření