Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Soldius?

cz.soldius.com · ověřeno 7. 11. 2026

Prodejce z EUNení na seznamu ČOIVrácení 90 dníDobírkaElektronika a počítače

Krátká odpověď

Soldius provozuje HS PLUS d.o.o. (Slovinsko). Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 90 dnů. Zákaznická linka: 296 849 823 (po až pá 7 až 18, víkendy 8 až 13).

Přejít na Soldius

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Provozovatel sídlí v jiné zemi EU (Slovinsko), spotřebitelská práva platí stejněpodmínky
  • Doména je registrovaná od roku 2018registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 90 dní, víc než zákonných 14podmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Soldius

Vrácení bez udání důvodu

90 dní

Zákon dává 14 dní, obchod nabízí víc. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupit můžete do 90 dnů od doručení přes formulář nebo e-mailem a zboží pak do 14 dnů pošlete na adresu P.O.BOX 13, depo Brno 71. Zásilky na dobírku obchod nepřijímá.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 8 pracovních dnů od doby, kdy sklad zaznamená vrácenou zásilku, stejnou cestou, jakou jste platili. Při dobírce na účet uvedený ve formuláři.

Reklamace

Vadu nahlásíte e-mailem s fotografií nebo videem, nejpozději do dvou měsíců od zjištění. Poškození při přepravě je třeba nahlásit do 48 hodin od doručení. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Karta a dobírka.

Zdroj: obchodní podmínky Soldius, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Soldius doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Soldius provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
HS PLUS d.o.o.
Registrační číslo
6579639000
Sídlo
Gmajna 8, SI-1236 Trzin (Slovinsko)
Doména registrována
8. 1. 2018
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Stejný provozovatel provozuje také

Bodybite, Brilianto, Frilla, Home and Marker, Palabio, Revine, Superzebra, TopRabat, Vigoexpress, Vigoshop, Vivales

Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Soldius

Profil má dobré signály: doména je registrovaná od roku 2018, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI, uvádí telefon i e-mail. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Soldius provozuje HS PLUS d.o.o. (Slovinsko). Sídlo: Gmajna 8, SI-1236 Trzin.

Bez udání důvodu do 90 dnů. Odstoupit můžete do 90 dnů od doručení přes formulář nebo e-mailem a zboží pak do 14 dnů pošlete na adresu P.O.BOX 13, depo Brno 71. Zásilky na dobírku obchod nepřijímá. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 8 pracovních dnů od doby, kdy sklad zaznamená vrácenou zásilku, stejnou cestou, jakou jste platili. Při dobírce na účet uvedený ve formuláři.

Vadu nahlásíte e-mailem s fotografií nebo videem, nejpozději do dvou měsíců od zjištění. Poškození při přepravě je třeba nahlásit do 48 hodin od doručení. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 296 849 823 (po až pá 7 až 18, víkendy 8 až 13). E-mail: info@cz.soldius.com.

Karta a dobírka.

Další ověřené obchody: elektronika a počítače

Electroworld (nyní DATART)TIPATSBOHEMIABScomConceptExpertVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření