Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Venda?

venda.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Prodejce z EUNení na seznamu ČOITržiště s více prodejciDobírkaTržiště s více prodejci

Krátká odpověď

Venda provozuje Primexa s.r.o. (Slovensko). Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: +420 226 210 524 (po až pá 8 až 12).

Přejít na Venda

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Provozovatel sídlí v jiné zemi EU (Slovensko), spotřebitelská práva platí stejněpodmínky
  • Doména je registrovaná od roku 2006registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Část zboží prodávají jiní prodejci, smluvní stranou je pak ten prodejcepodmínky
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Venda

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Zboží pošlete s vyplněným formulářem pro odstoupení, ne na dobírku, na adresu v Osenici u Dětenic. Poštovné za vrácení neproplácejí.

Vrácení peněz

Peníze pošle na bankovní účet do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než vrácené zboží dorazí na reklamační oddělení.

Reklamace

Reklamaci ohlásíte telefonicky nebo e-mailem a zboží pošlete s formulářem a popisem závady. Poštovné za reklamaci proplatí do 200 Kč. Adresa: venda.cz, Osenice 66, 507 23 Dětenice. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Dobírka, převod a karta.

Zdroj: obchodní podmínky Venda, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Venda doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Venda provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
Primexa s.r.o.
Registrační číslo
56722958
Sídlo
Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava (Slovensko)
Doména registrována
20. 12. 2006
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Venda

Podívejte se na signály: část zboží prodávají jiní prodejci, smluvní stranou je pak ten prodejce, doména je registrovaná od roku 2006, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Venda provozuje Primexa s.r.o. (Slovensko). Sídlo: Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Zboží pošlete s vyplněným formulářem pro odstoupení, ne na dobírku, na adresu v Osenici u Dětenic. Poštovné za vrácení neproplácejí. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze pošle na bankovní účet do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než vrácené zboží dorazí na reklamační oddělení.

Reklamaci ohlásíte telefonicky nebo e-mailem a zboží pošlete s formulářem a popisem závady. Poštovné za reklamaci proplatí do 200 Kč. Adresa pro reklamace: venda.cz, Osenice 66, 507 23 Dětenice. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je +420 226 210 524 (po až pá 8 až 12). E-mail: info@obchodvenda.cz.

Dobírka, převod a karta.

Další ověřené obchody: tržiště s více prodejci

SellpyWisheBayAllegroAukroEtsyVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření