Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu SVĚT-HER.CZ?

svet-her.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2010Není na seznamu ČOIDobírkaKamenné prodejnyKnihy, hry a zábava

Krátká odpověď

SVĚT-HER.CZ provozuje SVĚT HER s.r.o., IČO 29047412. Firma vznikla v roce 2010. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 223 017 041 (po až pá 11 až 19).

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 3. 3. 2010ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2006registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na SVĚT-HER.CZ

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení podle způsobu vrácení. Vrácení zadáte formulářem na webu. Zboží přinesete na prodejnu v Praze 7, pošlete libovolným dopravcem nebo přes placené výdejní místo Zásilkovny.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým je přijal, nebo jak si řeknete, nejdřív ale po vrácení zboží.

Reklamace

E-mailem s číslem objednávky, popisem a ideálně fotkou, v pracovní době i přes chat nebo telefon. Adresa: Janovského 920/34, 170 00 Praha 7. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Dobírka, hotově na prodejně, převod a karta. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky SVĚT-HER.CZ, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje SVĚT-HER.CZ doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo SVĚT-HER.CZ provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
SVĚT HER s.r.o.
IČO
29047412
Sídlo
Janovského 920/34, Holešovice, 17000 Praha 7
Firma vznikla
3. 3. 2010
Doména registrována
7. 2. 2006
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o SVĚT-HER.CZ

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 3. 3. 2010, doména je registrovaná od roku 2006, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

SVĚT-HER.CZ provozuje SVĚT HER s.r.o., IČO 29047412. Sídlo: Janovského 920/34, Holešovice, 17000 Praha 7.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Vrácení zadáte formulářem na webu. Zboží přinesete na prodejnu v Praze 7, pošlete libovolným dopravcem nebo přes placené výdejní místo Zásilkovny. Poštovné za vrácení podle způsobu vrácení. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým je přijal, nebo jak si řeknete, nejdřív ale po vrácení zboží.

E-mailem s číslem objednávky, popisem a ideálně fotkou, v pracovní době i přes chat nebo telefon. Adresa pro reklamace: Janovského 920/34, 170 00 Praha 7. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 223 017 041 (po až pá 11 až 19). E-mail: obchod@svet-her.cz.

Dobírka, hotově na prodejně, převod a karta.

Další ověřené obchody: knihy, hry a zábava

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření