Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Oponeo?

oponeo.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Prodejce z EUNení na seznamu ČOIDobírkaAuto, moto a pneumatiky

Krátká odpověď

Oponeo provozuje OPONEO.PL S.A. (Polsko). Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: +420 222 225 471 (po až pá 8 až 20, so 8 až 14).

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Provozovatel sídlí v jiné zemi EU (Polsko), spotřebitelská práva platí stejněpodmínky
  • Doména je registrovaná od roku 2006registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí jen telefonkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Oponeo

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupení nahlásíte telefonicky, e-mailem nebo online formulářem a zboží pošlete sami nebo placeným svozem do skladu v Polsku.

Vrácení peněz

Peníze pošle převodem na účet, který uvedete při vrácení, do 14 dnů.

Reklamace

E-mailem s fotografiemi nebo telefonicky na infolince, pneumatiky posuzuje záruční servis výrobce. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Karta, dobírka a převod.

Zdroj: obchodní podmínky Oponeo, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Oponeo doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Oponeo provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
OPONEO.PL S.A.
Registrační číslo
0000275601
Sídlo
ul. Podleśna 17, 85-145 Bydgoszcz, Polsko (Polsko)
Doména registrována
6. 12. 2006
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Oponeo

Profil má dobré signály: doména je registrovaná od roku 2006, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Oponeo provozuje OPONEO.PL S.A. (Polsko). Sídlo: ul. Podleśna 17, 85-145 Bydgoszcz, Polsko.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Odstoupení nahlásíte telefonicky, e-mailem nebo online formulářem a zboží pošlete sami nebo placeným svozem do skladu v Polsku. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze pošle převodem na účet, který uvedete při vrácení, do 14 dnů.

E-mailem s fotografiemi nebo telefonicky na infolince, pneumatiky posuzuje záruční servis výrobce. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je +420 222 225 471 (po až pá 8 až 20, so 8 až 14).

Karta, dobírka a převod.

Další ověřené obchody: auto, moto a pneumatiky

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření