Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Auto Kelly?

autokelly.cz · ověřeno 7. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2010Není na seznamu ČOIKamenné prodejnyAuto, moto a pneumatiky

Krátká odpověď

Auto Kelly provozuje LKQ CZ s.r.o., IČO 24787426. Firma vznikla v roce 2010. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 800 237 237.

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 31. 12. 2010ARES
  • Doména je registrovaná od roku 1998registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Auto Kelly

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupit lze na kterékoli prodejně, e-mailem na dc@lkq.cz nebo tlačítkem v e-shopu. Nad rámec zákona lze nepoužité zboží v původním obalu vrátit do 45 dnů od fakturace, peníze se pak vrací jako dobropis a firma si může účtovat až 10 procent ceny.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým je přijala, nejdříve ale po vrácení zboží nebo dokladu o jeho odeslání.

Reklamace

Reklamované zboží přijímají všechna prodejní místa společnosti a reklamaci vyřizují na místě, v odůvodněných případech do 30 dnů. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Zdroj: obchodní podmínky Auto Kelly, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Auto Kelly doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Auto Kelly provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
LKQ CZ s.r.o.
IČO
24787426
Sídlo
Kolbenova 1021/9, Vysočany, 19000 Praha 9
Firma vznikla
31. 12. 2010
Doména registrována
29. 1. 1998
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Auto Kelly

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 31. 12. 2010, doména je registrovaná od roku 1998, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Auto Kelly provozuje LKQ CZ s.r.o., IČO 24787426. Sídlo: Kolbenova 1021/9, Vysočany, 19000 Praha 9.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Odstoupit lze na kterékoli prodejně, e-mailem na dc@lkq.cz nebo tlačítkem v e-shopu. Nad rámec zákona lze nepoužité zboží v původním obalu vrátit do 45 dnů od fakturace, peníze se pak vrací jako dobropis a firma si může účtovat až 10 procent ceny. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým je přijala, nejdříve ale po vrácení zboží nebo dokladu o jeho odeslání.

Reklamované zboží přijímají všechna prodejní místa společnosti a reklamaci vyřizují na místě, v odůvodněných případech do 30 dnů. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 800 237 237. E-mail: info@lkq.cz.

Další ověřené obchody: auto, moto a pneumatiky

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření