Mohu věřit e-shopu FC-Moto?
fc-moto.com · ověřeno 8. 11. 2026
Krátká odpověď
FC-Moto provozuje FC-Moto GmbH & Co. KG (Německo). Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 60 dnů. Zákaznická linka: +49 2405 4950050 (po až pá 9 až 16, so 10 až 16).
Komentář redakce
Česká obchodní inspekce zařadila na seznam rizikových e-shopů weby kdglar.monster a bsavages.monster, které podle ní zneužívají kontaktní údaje prodejce FC-Moto. Pravý obchod provozuje FC-Moto GmbH & Co. KG z Cách v Německu.
Signály důvěry
- Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
- Provozovatel sídlí v jiné zemi EU (Německo), spotřebitelská práva platí stejněpodmínky
- Doména je registrovaná od roku 2004registr domén
- Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
- Uvádí telefon i e-mailkontakty
- Na vrácení zboží dává 60 dní, víc než zákonných 14podmínky
Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.
Vrácení zboží a reklamace na FC-Moto
Vrácení bez udání důvodu
60 dní
Zákon dává 14 dní, obchod nabízí víc. Poštovné za vrácení platí zákazník. Podle podmínek lze odstoupit do 2 měsíců od převzetí, obchod v nápovědě uvádí vrácení do 100 dnů bez udání důvodu. Zboží musí být nepoužité, v původním obalu a s formulářem pro vrácení, vrací se do Německa.
Vrácení peněz
Peníze vrací nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení, včetně nejlevnějšího poštovného. Obvykle do jednoho až dvou týdnů po kontrole vráceného zboží.
Reklamace
Reklamace se hlásí písemně, e-mailem nebo telefonicky a zboží se posílá na adresu sídla v Německu. Vyřízení nejpozději do 30 dnů. Adresa: FC-Moto GmbH & Co. KG, Avantisallee 90, 52072 Aachen, Německo. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.
Platba
Karta, převod a dobírka.
Zdroj: obchodní podmínky FC-Moto, ověřeno 8. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.
Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje FC-Moto doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.
Kdo FC-Moto provozuje a jak ho kontaktovat
- Provozovatel
- FC-Moto GmbH & Co. KG
- Registrační číslo
- HRA 8561
- Sídlo
- Avantisallee 90, 52072 Aachen, Německo (Německo)
- Doména registrována
- 19. 8. 2004
- Seznam rizikových e-shopů ČOI
- není na něm
Kontakt
- +49 2405 4950050 (po až pá 9 až 16, so 10 až 16)
- kontakt@fc-moto.de
- Kontakty na webu obchodu
Údaje o provozovateli jsme 8. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.
Kontrola adresy
Než zaplatíte nebo zadáte údaje
- Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
- Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
- Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
- Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.
Nákup v e-shopu: vaše práva
- Vrácení zboží do 14 dnů: kdy lhůta běží a kdo platí poštovné
- Kde můžete vrátit zboží nejdéle: lhůty více než 300 e-shopů v přehledu
- E-shopy s odloženou platbou a splátkami: přehled
- Reklamace vadného zboží: dva roky na vytknutí vady a 30 dní na vyřízení
- Jak poznat podvodnou webovou stránku
- E-shop neposlal zboží: jak dostat peníze zpět
Časté otázky o FC-Moto
Další ověřené obchody: auto, moto a pneumatiky
Máte s tímto webem zkušenost?
Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.
Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.