Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Mamido?

mamido.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Prodejce mimo EUNa trhu od 2019Není na seznamu ČOIDobírkaDěti a hračky

Krátká odpověď

Mamido provozuje Mamido Toys s.r.o. (Česká republika). Firma vznikla v roce 2019. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 558 080 002.

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 25. 7. 2019rejstřík
  • Provozovatel sídlí mimo EU (Česká republika), platí jiná pravidla pro clo, DPH a vymáhání právpodmínky
  • Doména je registrovaná od roku 2019registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Mamido

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupení pošlete e-mailem nebo poštou, můžete použít vzorový formulář. Zboží pak vrátíte na adresu firmy v Albrechticích.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, ale až po předání nebo prokázání odeslání zboží.

Reklamace

Poškození nebo neúplnost popíšete v reklamačním formuláři. Vadné zboží pošlete s dokladem na adresu firmy nebo předáte na prodejně. Adresa: Obecní 811, 735 43 Albrechtice. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Karta, převod a dobírka.

Zdroj: obchodní podmínky Mamido, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Mamido doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Mamido provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
Mamido Toys s.r.o.
Registrační číslo
08367639
Sídlo
Hlavní třída 2020/28, 73701 Český Těšín (Česká republika)
Firma vznikla
25. 7. 2019
Doména registrována
26. 7. 2019
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Mamido

Podívejte se na signály: provozovatel sídlí mimo EU (Česká republika), platí jiná pravidla pro clo, DPH a vymáhání práv, firma je zapsaná v rejstříku od 25. 7. 2019, doména je registrovaná od roku 2019. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Mamido provozuje Mamido Toys s.r.o. (Česká republika). Sídlo: Hlavní třída 2020/28, 73701 Český Těšín.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Odstoupení pošlete e-mailem nebo poštou, můžete použít vzorový formulář. Zboží pak vrátíte na adresu firmy v Albrechticích. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, ale až po předání nebo prokázání odeslání zboží.

Poškození nebo neúplnost popíšete v reklamačním formuláři. Vadné zboží pošlete s dokladem na adresu firmy nebo předáte na prodejně. Adresa pro reklamace: Obecní 811, 735 43 Albrechtice. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 558 080 002. E-mail: info@mamido.cz.

Karta, převod a dobírka.

Další ověřené obchody: děti a hračky

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření