Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Pojezdy.EU?

pojezdy.eu · ověřeno 8. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2012Není na seznamu ČOIDobírkaDěti a hračky

Krátká odpověď

Pojezdy.EU provozuje TURLOCK COMPANY s.r.o., IČO 24217484. Firma vznikla v roce 2012. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 777 676 575.

Přejít na Pojezdy.EU

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 13. 2. 2012ARES
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Pojezdy.EU

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupení se posílá na adresu provozovny nebo na info@pojezdy.eu, vzorový formulář je v zákaznickém účtu. Zboží je potřeba vrátit do 14 dnů od odstoupení.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili.

Reklamace

Reklamovat lze e-mailem na info@pojezdy.eu nebo telefonicky. Vyřízení nejpozději do 30 dnů. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Hotově na prodejně, dobírka, převod a karta.

Zdroj: obchodní podmínky Pojezdy.EU, ověřeno 8. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Pojezdy.EU doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Pojezdy.EU provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
TURLOCK COMPANY s.r.o.
IČO
24217484
Sídlo
Anglická 336/21, Vinohrady, 12000 Praha 2
Firma vznikla
13. 2. 2012
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 8. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Pojezdy.EU

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 13. 2. 2012, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI, uvádí telefon i e-mail. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Pojezdy.EU provozuje TURLOCK COMPANY s.r.o., IČO 24217484. Sídlo: Anglická 336/21, Vinohrady, 12000 Praha 2.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Odstoupení se posílá na adresu provozovny nebo na info@pojezdy.eu, vzorový formulář je v zákaznickém účtu. Zboží je potřeba vrátit do 14 dnů od odstoupení. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili.

Reklamovat lze e-mailem na info@pojezdy.eu nebo telefonicky. Vyřízení nejpozději do 30 dnů. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 777 676 575. E-mail: info@pojezdy.eu.

Hotově na prodejně, dobírka, převod a karta.

Další ověřené obchody: děti a hračky

JukkiPUDI.czpuzzleYOU4kidsBabymall.czBambuleVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření