Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu 4kids?

hracky-4kids.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2026Není na seznamu ČOIVrácení 100 dníDobírkaDěti a hračky

Krátká odpověď

4kids provozuje 4kids commerce s.r.o., IČO 29766699. Firma vznikla v roce 2026. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 100 dnů. Zákaznická linka: 313 129 857 (po až pá 7 až 15.30).

Přejít na 4kids

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma vznikla teprve 8. 7. 2026ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2008registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 100 dní, víc než zákonných 14podmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na 4kids

Vrácení bez udání důvodu

100 dní

Zákon dává 14 dní, obchod nabízí víc. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupení oznámíte telefonicky, písemně nebo osobně, nejlépe formulářem s číslem objednávky a účtu. Zboží neposílejte na dobírku.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nejdřív ale po vrácení nebo odeslání zboží.

Reklamace

Nahlásíte vadu e-mailem, obchod vám pošle adresu servisu, nebo zboží odešlete do skladu obchodu, i přes smluvního přepravce za 67 Kč. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Převod, karta, hotově na prodejně, odložená platba a dobírka.

Zdroj: obchodní podmínky 4kids, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje 4kids doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo 4kids provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
4kids commerce s.r.o.
IČO
29766699
Sídlo
Neumannova 1453/26, Zbraslav, 15600 Praha 5
Firma vznikla
8. 7. 2026
Doména registrována
7. 3. 2008
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o 4kids

Podívejte se na signály: firma vznikla teprve 8. 7. 2026, doména je registrovaná od roku 2008, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

4kids provozuje 4kids commerce s.r.o., IČO 29766699. Sídlo: Neumannova 1453/26, Zbraslav, 15600 Praha 5.

Bez udání důvodu do 100 dnů. Odstoupení oznámíte telefonicky, písemně nebo osobně, nejlépe formulářem s číslem objednávky a účtu. Zboží neposílejte na dobírku. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nejdřív ale po vrácení nebo odeslání zboží.

Nahlásíte vadu e-mailem, obchod vám pošle adresu servisu, nebo zboží odešlete do skladu obchodu, i přes smluvního přepravce za 67 Kč. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 313 129 857 (po až pá 7 až 15.30). E-mail: info@4kids.cz.

Převod, karta, hotově na prodejně, odložená platba a dobírka.

Další ověřené obchody: děti a hračky

Pojezdy.EUJukkiPUDI.czpuzzleYOUBabymall.czBambuleVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření