Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Lerni?

lerni.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Prodejce z EUNení na seznamu ČOIVrácení 100 dníDobírkaDěti a hračky

Krátká odpověď

Lerni provozuje Lerni s.r.o. (Slovensko). Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 100 dnů. Zákaznická linka: +420 227 072 041 (po až pá 7.30 až 15.30).

Přejít na Lerni

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Provozovatel sídlí v jiné zemi EU (Slovensko), spotřebitelská práva platí stejněpodmínky
  • Doména je registrovaná od roku 2020registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 100 dní, víc než zákonných 14podmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Lerni

Vrácení bez udání důvodu

100 dní

Zákon dává 14 dní, obchod nabízí víc. Poštovné za vrácení platí zákazník. Zboží pošlete do 14 dnů od oznámení odstoupení na adresu sídla v Košicích na Slovensku, ne na dobírku.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od doručení oznámení a vráceného zboží stejným způsobem, jakým jste platili.

Reklamace

Online reklamačním formulářem, e-mailem nebo písemně na adresu sídla v Košicích. Adresa: Kupeckého 33, 040 01 Košice, Slovensko. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Karta a dobírka.

Zdroj: obchodní podmínky Lerni, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Lerni doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Lerni provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
Lerni s.r.o.
Registrační číslo
47802278
Sídlo
Kupeckého 33, 040 01 Košice (Slovensko)
Doména registrována
28. 8. 2020
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Lerni

Profil má dobré signály: doména je registrovaná od roku 2020, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI, uvádí telefon i e-mail. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Lerni provozuje Lerni s.r.o. (Slovensko). Sídlo: Kupeckého 33, 040 01 Košice.

Bez udání důvodu do 100 dnů. Zboží pošlete do 14 dnů od oznámení odstoupení na adresu sídla v Košicích na Slovensku, ne na dobírku. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od doručení oznámení a vráceného zboží stejným způsobem, jakým jste platili.

Online reklamačním formulářem, e-mailem nebo písemně na adresu sídla v Košicích. Adresa pro reklamace: Kupeckého 33, 040 01 Košice, Slovensko. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je +420 227 072 041 (po až pá 7.30 až 15.30). E-mail: info@lerni.cz.

Karta a dobírka.

Další ověřené obchody: děti a hračky

Pojezdy.EUJukkiPUDI.czpuzzleYOU4kidsBabymall.czVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření