Mohu věřit e-shopu Kidero?
kidero.cz · ověřeno 5. 11. 2026
Krátká odpověď
Kidero provozuje Kidero Group s.r.o., IČO 24259331. Firma vznikla v roce 2012. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 30 dnů. Zákaznická linka: 266 266 325 (po až pá 9 až 15).
Signály důvěry
- Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
- Firma je zapsaná v rejstříku od 28. 8. 2012ARES
- Doména je registrovaná od roku 2024registr domén
- Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
- Uvádí telefon i e-mailkontakty
- Na vrácení zboží dává 30 dní, víc než zákonných 14podmínky
Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.
Vrácení zboží a reklamace na Kidero
Vrácení bez udání důvodu
30 dní
Zákon dává 14 dní, obchod nabízí víc. Poštovné za vrácení podle způsobu vrácení. Vrácení zadáte online formulářem nebo tlačítkem na webu, vyberete přepravce a dostanete vratkový štítek či kód pro Zásilkovnu. Osobně lze ve skladu po domluvě.
Vrácení peněz
Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejnou platební metodou nebo na zvolený účet, nejdříve po obdržení zboží.
Reklamace
Reklamačním formulářem na webu nebo zasláním zboží na adresu skladu v Praze. Adresa: U Silnice 949/11, 161 00 Praha. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.
Platba
Dobírka, převod, karta a Apple Pay nebo Google Pay.
Zdroj: obchodní podmínky Kidero, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.
Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Kidero doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.
Kdo Kidero provozuje a jak ho kontaktovat
- Provozovatel
- Kidero Group s.r.o.
- IČO
- 24259331
- Sídlo
- Malobřevnovská 904/33, Břevnov, 16900 Praha 6
- Firma vznikla
- 28. 8. 2012
- Doména registrována
- 11. 4. 2024
- Seznam rizikových e-shopů ČOI
- není na něm
Kontakt
- 266 266 325 (po až pá 9 až 15)
- info@kidero.cz
- Kontakty na webu obchodu
Stejný provozovatel provozuje také
Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.
Kontrola adresy
Než zaplatíte nebo zadáte údaje
- Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
- Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
- Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
- Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.
Nákup v e-shopu: vaše práva
- Vrácení zboží do 14 dnů: kdy lhůta běží a kdo platí poštovné
- Kde můžete vrátit zboží nejdéle: lhůty více než 300 e-shopů v přehledu
- E-shopy s odloženou platbou a splátkami: přehled
- Reklamace vadného zboží: dva roky na vytknutí vady a 30 dní na vyřízení
- Jak poznat podvodnou webovou stránku
- E-shop neposlal zboží: jak dostat peníze zpět
Časté otázky o Kidero
Další ověřené obchody: děti a hračky
Máte s tímto webem zkušenost?
Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.
Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.