Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Aktin?

aktin.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2011Není na seznamu ČOIDobírkaKamenné prodejnySport a outdoor

Krátká odpověď

Aktin provozuje Vilgain s.r.o., IČO 29269555. Firma vznikla v roce 2011. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů.

Přejít na Aktin

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 2. 3. 2011ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2009registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí jen e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Aktin

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení podle způsobu vrácení. Online formulářem v detailu objednávky, zboží pak pošlete zdarma přes Zásilkovnu do 10 kg nebo ho odnesete na prodejnu.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, ne dřív, než zboží dorazí zpět.

Reklamace

Online formulářem nebo e-mailem na podporu, zboží s dokladem pak pošlete na reklamační adresu v Brně. Adresa: Trnkova 3130/119B, 628 00 Brno-Líšeň. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Karta, převod, hotově na prodejně, dobírka a odložená platba. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky Aktin, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Aktin doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Aktin provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
Vilgain s.r.o.
IČO
29269555
Sídlo
Smetanova 1022/19, Veveří, 60200 Brno
Firma vznikla
2. 3. 2011
Doména registrována
16. 12. 2009
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Aktin

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 2. 3. 2011, doména je registrovaná od roku 2009, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Aktin provozuje Vilgain s.r.o., IČO 29269555. Sídlo: Smetanova 1022/19, Veveří, 60200 Brno.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Online formulářem v detailu objednávky, zboží pak pošlete zdarma přes Zásilkovnu do 10 kg nebo ho odnesete na prodejnu. Poštovné za vrácení podle způsobu vrácení. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, ne dřív, než zboží dorazí zpět.

Online formulářem nebo e-mailem na podporu, zboží s dokladem pak pošlete na reklamační adresu v Brně. Adresa pro reklamace: Trnkova 3130/119B, 628 00 Brno-Líšeň. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Karta, převod, hotově na prodejně, dobírka a odložená platba.

Další ověřené obchody: sport a outdoor

BikeFactoryAltisportProtein a CoALPINE PROE-šipkyKilpiVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření