Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu ALPINE PRO?

alpinepro.cz · ověřeno 7. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 1994Není na seznamu ČOIDobírkaKamenné prodejnySport a outdoor

Krátká odpověď

ALPINE PRO provozuje ALPINE PRO, a.s., IČO 49970321. Firma vznikla v roce 1994. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 222 530 700 (po až pá 8.30 až 16.30).

Komentář redakce

Pozor na napodobeniny. Česká obchodní inspekce vede na seznamu rizikových e-shopů weby czalpinepro.shop (od 26. 2. 2025) a alpine-pro.shop (od 22. 9. 2026), které s obchodem ALPINE PRO nesouvisejí. Pravý obchod poznáte podle adresy alpinepro.cz.

Zdroj hodnocení

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 1. 1. 1994ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2000registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na ALPINE PRO

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení podle způsobu vrácení. Na kterékoli značkové prodejně ALPINE PRO s tištěnou fakturou, nebo zasláním s formulářem na reklamační oddělení v Praze. Registrovaní členové ALPINE PROgramu mohou nepoužité zboží v původním obalu vrátit do 30 dnů od převzetí.

Vrácení peněz

Peníze posílá převodem na účet do 14 dnů od odstoupení, ale až poté, co zboží dostane zpět.

Reklamace

Na kterékoli značkové prodejně ALPINE PRO s vyplněným vratným formulářem, zasláním na reklamační oddělení nebo e-mailem. Adresa: Reklamační oddělení ALPINE PRO, Kodaňská 46, 101 00 Praha 10. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Dobírka, převod a karta. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky ALPINE PRO, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje ALPINE PRO doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo ALPINE PRO provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
ALPINE PRO, a.s.
IČO
49970321
Sídlo
Kodaňská 1441/46, Vršovice, 10100 Praha 10
Firma vznikla
1. 1. 1994
Doména registrována
19. 10. 2000
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o ALPINE PRO

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 1. 1. 1994, doména je registrovaná od roku 2000, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

ALPINE PRO provozuje ALPINE PRO, a.s., IČO 49970321. Sídlo: Kodaňská 1441/46, Vršovice, 10100 Praha 10.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Na kterékoli značkové prodejně ALPINE PRO s tištěnou fakturou, nebo zasláním s formulářem na reklamační oddělení v Praze. Registrovaní členové ALPINE PROgramu mohou nepoužité zboží v původním obalu vrátit do 30 dnů od převzetí. Poštovné za vrácení podle způsobu vrácení. Peníze posílá převodem na účet do 14 dnů od odstoupení, ale až poté, co zboží dostane zpět.

Na kterékoli značkové prodejně ALPINE PRO s vyplněným vratným formulářem, zasláním na reklamační oddělení nebo e-mailem. Adresa pro reklamace: Reklamační oddělení ALPINE PRO, Kodaňská 46, 101 00 Praha 10. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 222 530 700 (po až pá 8.30 až 16.30). E-mail: eshop@alpinepro.cz.

Dobírka, převod a karta.

Další ověřené obchody: sport a outdoor

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření