Mohu věřit e-shopu ALPINE PRO?
alpinepro.cz · ověřeno 7. 11. 2026
Krátká odpověď
ALPINE PRO provozuje ALPINE PRO, a.s., IČO 49970321. Firma vznikla v roce 1994. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 222 530 700 (po až pá 8.30 až 16.30).
Komentář redakce
Pozor na napodobeniny. Česká obchodní inspekce vede na seznamu rizikových e-shopů weby czalpinepro.shop (od 26. 2. 2025) a alpine-pro.shop (od 22. 9. 2026), které s obchodem ALPINE PRO nesouvisejí. Pravý obchod poznáte podle adresy alpinepro.cz.
Signály důvěry
- Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
- Firma je zapsaná v rejstříku od 1. 1. 1994ARES
- Doména je registrovaná od roku 2000registr domén
- Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
- Uvádí telefon i e-mailkontakty
- Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky
Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.
Vrácení zboží a reklamace na ALPINE PRO
Vrácení bez udání důvodu
14 dní
Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení podle způsobu vrácení. Na kterékoli značkové prodejně ALPINE PRO s tištěnou fakturou, nebo zasláním s formulářem na reklamační oddělení v Praze. Registrovaní členové ALPINE PROgramu mohou nepoužité zboží v původním obalu vrátit do 30 dnů od převzetí.
Vrácení peněz
Peníze posílá převodem na účet do 14 dnů od odstoupení, ale až poté, co zboží dostane zpět.
Reklamace
Na kterékoli značkové prodejně ALPINE PRO s vyplněným vratným formulářem, zasláním na reklamační oddělení nebo e-mailem. Adresa: Reklamační oddělení ALPINE PRO, Kodaňská 46, 101 00 Praha 10. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.
Platba
Dobírka, převod a karta. Obchod má i kamenné prodejny.
Zdroj: obchodní podmínky ALPINE PRO, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.
Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje ALPINE PRO doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.
Kdo ALPINE PRO provozuje a jak ho kontaktovat
- Provozovatel
- ALPINE PRO, a.s.
- IČO
- 49970321
- Sídlo
- Kodaňská 1441/46, Vršovice, 10100 Praha 10
- Firma vznikla
- 1. 1. 1994
- Doména registrována
- 19. 10. 2000
- Seznam rizikových e-shopů ČOI
- není na něm
Kontakt
- 222 530 700 (po až pá 8.30 až 16.30)
- eshop@alpinepro.cz
- Kontakty na webu obchodu
Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.
Kontrola adresy
Než zaplatíte nebo zadáte údaje
- Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
- Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
- Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
- Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.
Nákup v e-shopu: vaše práva
- Vrácení zboží do 14 dnů: kdy lhůta běží a kdo platí poštovné
- Kde můžete vrátit zboží nejdéle: lhůty více než 300 e-shopů v přehledu
- E-shopy s odloženou platbou a splátkami: přehled
- Reklamace vadného zboží: dva roky na vytknutí vady a 30 dní na vyřízení
- Jak poznat podvodnou webovou stránku
- E-shop neposlal zboží: jak dostat peníze zpět
Časté otázky o ALPINE PRO
Další ověřené obchody: sport a outdoor
Máte s tímto webem zkušenost?
Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.
Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.