Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Altisport?

altisport.cz · ověřeno 8. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 1994Není na seznamu ČOIVrácení 30 dníDobírkaKamenné prodejnySport a outdoor

Krátká odpověď

Altisport provozuje Aleš Titlbach, IČO 49870955. Firma vznikla v roce 1994. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 30 dnů. Zákaznická linka: 412 152 890 (po až pá 8 až 18, so a ne 8 až 12).

Přejít na Altisport

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 5. 1. 1994ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2007registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 30 dní, víc než zákonných 14podmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Altisport

Vrácení bez udání důvodu

30 dní

Zákon dává 14 dní, obchod nabízí víc. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupit lze do 30 dnů od převzetí bez udání důvodu formulářem nebo e-mailem na info@altisport.cz. Zboží je pak třeba do 14 dnů poslat nebo přinést kompletní, čisté a nepoškozené, ideálně v původním obalu, na adresu areál SCHOELLER, Nádražní 557 v Litvínově, kde je i prodejna.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejnou cestou, jakou jste platili, nebo na zvolený účet, nejdřív ale po obdržení vráceného zboží.

Reklamace

Reklamovat lze 24 měsíců reklamačním formulářem, e-mailem nebo na adrese v Litvínově, vyřízení do 30 dnů. Poštovné za reklamaci platí zákazník a u oprávněné reklamace ho obchod proplatí, zásilky na dobírku nepřijímá. Adresa: Altisport, areál SCHOELLER, Nádražní 557, 436 01 Litvínov. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Karta, převod, dobírka a hotově na prodejně. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky Altisport, ověřeno 8. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Altisport doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Altisport provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
Aleš Titlbach
IČO
49870955
Firma vznikla
5. 1. 1994
Doména registrována
23. 10. 2007
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 8. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Altisport

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 5. 1. 1994, doména je registrovaná od roku 2007, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Altisport provozuje Aleš Titlbach, IČO 49870955.

Bez udání důvodu do 30 dnů. Odstoupit lze do 30 dnů od převzetí bez udání důvodu formulářem nebo e-mailem na info@altisport.cz. Zboží je pak třeba do 14 dnů poslat nebo přinést kompletní, čisté a nepoškozené, ideálně v původním obalu, na adresu areál SCHOELLER, Nádražní 557 v Litvínově, kde je i prodejna. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejnou cestou, jakou jste platili, nebo na zvolený účet, nejdřív ale po obdržení vráceného zboží.

Reklamovat lze 24 měsíců reklamačním formulářem, e-mailem nebo na adrese v Litvínově, vyřízení do 30 dnů. Poštovné za reklamaci platí zákazník a u oprávněné reklamace ho obchod proplatí, zásilky na dobírku nepřijímá. Adresa pro reklamace: Altisport, areál SCHOELLER, Nádražní 557, 436 01 Litvínov. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 412 152 890 (po až pá 8 až 18, so a ne 8 až 12). E-mail: info@altisport.cz.

Karta, převod, dobírka a hotově na prodejně.

Další ověřené obchody: sport a outdoor

BikeFactoryProtein a CoALPINE PROE-šipkyKilpiM1 Project SportVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření