WhatsApp podvod „Ahoj mami, mám nové číslo“: jak ho poznat
Zpráva z neznámého čísla, ve které se někdo vydává za vaše dítě a brzy chce peníze, je rozšířený podvod. Než cokoli pošlete, zavolejte dítěti na jeho původní číslo.
Redakce Mohuvěřit.cz Ověřeno 2 min čtení
Stručně: Píše vám na WhatsApp neznámé číslo, že je to vaše dítě s novým telefonem, a za chvíli prosí o peníze? Neposílejte nic, dokud si to neověříte hovorem na původní číslo nebo jiným spolehlivým způsobem. Podvodník spoléhá na to, že budete jednat ve spěchu.
Jak podvod vypadá
- Zpráva přijde z neznámého čísla, často se zahraniční předvolbou. České číslo začíná +420. Policie na Kladensku v roce 2025 popsala vlnu zpráv z čísel s francouzskou předvolbou +33.
- Začíná typicky větou „Ahoj mami, mám nové číslo…“ a vysvětlením, že se starý telefon rozbil nebo ztratil.
- Pisatel neoslovuje jménem a nepoužívá oslovení, na které jste v rodině zvyklí. Nezná je.
- Po pár zprávách přijde žádost o rychlou platbu: zaplatit fakturu, nemá přístup k bankovnictví, peníze prý brzy vrátí.
Podle Policie ČR jde o desítky případů. Jen na Kladensku policisté od začátku letních prázdnin 2025 zaznamenali 18 podobných podvodů a někteří lidé přišli o statisíce korun. Nejčastěji podvodníci cílí na starší lidi.
Jak si zprávu ověřit
- Zavolejte na původní číslo svého dítěte. Pokud nebere, zkuste jiný kanál, který znáte (jiná aplikace, partner, spolubydlící).
- Položte otázku, na kterou zná odpověď jen skutečný příbuzný, třeba jméno domácího zvířete z dětství.
- Naléhání a spěch berte jako varovný signál, ne jako důvod jednat rychleji.
- Neposílejte peníze ani osobní údaje, dokud si nejste jistí, s kým píšete.
Co udělat s podezřelou zprávou
- Číslo ve WhatsAppu zablokujte a nahlaste.
- V nastavení WhatsAppu můžete ztišit hovory od neznámých čísel a omezit, kdo vás smí přidávat do skupin.
- Řekněte o tomto podvodu rodičům a prarodičům. Podle policie je to nejúčinnější prevence.
Už jste peníze poslali?
- Okamžitě volejte své bance (nonstop linka je na zadní straně karty nebo v aplikaci) a požádejte o pokus o zastavení nebo vrácení platby.
- Podvod oznamte Policii ČR na lince 158 nebo na služebně.
- Konverzaci nemažte. Uložte si číslo podvodníka, zprávy a číslo účtu, kam peníze odešly.
- Pokud jste podvodníkovi sdělili i kódy nebo přihlašovací údaje, změňte hesla a řekněte to bance.
Aktuální varování k tématu
Našli jste v článku chybu? Napište nám — opravy uvádíme na konci článku.