Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Zvířecí Potřeby?

zvireci-potreby.cz · ověřeno 7. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2010Není na seznamu ČOIDobírkaKamenné prodejnyZvířata

Krátká odpověď

Zvířecí Potřeby provozuje Profi Pet s.r.o., IČO 29238170. Firma vznikla v roce 2010. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 510 510 852 (po až pá 8 až 16).

Přejít na Zvířecí Potřeby Partnerský odkaz: když nakoupíte, můžeme dostat provizi. Cena pro vás je stejná a obsah profilu to neovlivňuje.

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 11. 9. 2010ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2009registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Zvířecí Potřeby

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení podle způsobu vrácení. Odstoupení lze podat online tlačítkem Vrátit zboží v detailu objednávky, e-mailem nebo formulářem. Zboží se posílá do skladu v Pohořelicích na náklady zákazníka, nebo ho můžete vrátit osobně na prodejně v Brně, Dlouhá 3.

Vrácení peněz

Peníze včetně dopravy v ceně nejlevnější nabízené varianty vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili. Dopravu vrací jen při vrácení celé objednávky.

Reklamace

Reklamaci lze poslat na adresu skladu v Pohořelicích nebo uplatnit e-mailem na info@zvireci-potreby.cz. Adresa: Profi Pet, Znojemská 1155, Pohořelice, 69123. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Karta, převod, Apple Pay nebo Google Pay, odložená platba, dobírka a hotově na prodejně. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky Zvířecí Potřeby, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Zvířecí Potřeby doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Zvířecí Potřeby provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
Profi Pet s.r.o.
IČO
29238170
Sídlo
č.p. 644, 66467 Syrovice
Firma vznikla
11. 9. 2010
Doména registrována
18. 2. 2009
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Zvířecí Potřeby

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 11. 9. 2010, doména je registrovaná od roku 2009, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Zvířecí Potřeby provozuje Profi Pet s.r.o., IČO 29238170. Sídlo: č.p. 644, 66467 Syrovice.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Odstoupení lze podat online tlačítkem Vrátit zboží v detailu objednávky, e-mailem nebo formulářem. Zboží se posílá do skladu v Pohořelicích na náklady zákazníka, nebo ho můžete vrátit osobně na prodejně v Brně, Dlouhá 3. Poštovné za vrácení podle způsobu vrácení. Peníze včetně dopravy v ceně nejlevnější nabízené varianty vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili. Dopravu vrací jen při vrácení celé objednávky.

Reklamaci lze poslat na adresu skladu v Pohořelicích nebo uplatnit e-mailem na info@zvireci-potreby.cz. Adresa pro reklamace: Profi Pet, Znojemská 1155, Pohořelice, 69123. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 510 510 852 (po až pá 8 až 16). E-mail: obchod@zvireci-potreby.cz.

Karta, převod, Apple Pay nebo Google Pay, odložená platba, dobírka a hotově na prodejně.

Další ověřené obchody: zvířata

Krmení.czBitibaBritKrteckem.czSuper zooVaše-krmivo.czVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření