Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu XEVOS Store?

xevos.store · ověřeno 7. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2008Není na seznamu ČOIDobírkaKamenné prodejnyElektronika a počítače

Krátká odpověď

XEVOS Store provozuje XEVOS Solutions s.r.o., IČO 27831345. Firma vznikla v roce 2008. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 591 007 947 (po až pá 7:30 až 17).

Přejít na XEVOS Store

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 14. 1. 2008ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2017registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na XEVOS Store

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupení stačí oznámit jednoznačným prohlášením, třeba přes formulář na webu, a zboží poslat nebo předat do 14 dnů na adresu v Ostravě. Zboží musí být kompletní včetně příslušenství.

Vrácení peněz

Peníze včetně nákladů na dodání vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, nejdříve ale po obdržení zboží nebo dokladu o odeslání.

Reklamace

Reklamovat lze v provozovně v Ostravě nebo přímo v autorizovaném servisu, obchod doporučuje nahlásit reklamaci e-mailem nebo formulářem na webu. Adresa: Mostárenská 1156/38, 703 00 Ostrava. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Karta, převod, dobírka, hotově na prodejně a splátky. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky XEVOS Store, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje XEVOS Store doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo XEVOS Store provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
XEVOS Solutions s.r.o.
IČO
27831345
Sídlo
Mostárenská 1156/38, Vítkovice, 70300 Ostrava
Firma vznikla
14. 1. 2008
Doména registrována
25. 8. 2017
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o XEVOS Store

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 14. 1. 2008, doména je registrovaná od roku 2017, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

XEVOS Store provozuje XEVOS Solutions s.r.o., IČO 27831345. Sídlo: Mostárenská 1156/38, Vítkovice, 70300 Ostrava.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Odstoupení stačí oznámit jednoznačným prohlášením, třeba přes formulář na webu, a zboží poslat nebo předat do 14 dnů na adresu v Ostravě. Zboží musí být kompletní včetně příslušenství. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze včetně nákladů na dodání vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, nejdříve ale po obdržení zboží nebo dokladu o odeslání.

Reklamovat lze v provozovně v Ostravě nebo přímo v autorizovaném servisu, obchod doporučuje nahlásit reklamaci e-mailem nebo formulářem na webu. Adresa pro reklamace: Mostárenská 1156/38, 703 00 Ostrava. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 591 007 947 (po až pá 7:30 až 17). E-mail: store@xevos.eu.

Karta, převod, dobírka, hotově na prodejně a splátky.

Další ověřené obchody: elektronika a počítače

Electroworld (nyní DATART)TIPATSBOHEMIABScomConceptExpertVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření