Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Růžovka.cz?

ruzovka.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2020Není na seznamu ČOIDobírkaKamenné prodejnyElektronika a počítače

Krátká odpověď

Růžovka.cz provozuje Růžovka.cz a.s., IČO 09253904. Firma vznikla v roce 2020. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 777 555 222 (objednávky e-shop).

Přejít na Růžovka.cz

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 17. 6. 2020ARES
  • Doména je registrovaná od roku 1999registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Růžovka.cz

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Zboží odešlete nebo předáte do 14 dnů od odstoupení, doporučený formulář je na webu obchodu.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení včetně nákladů na dodání, nejdříve po předání zboží nebo dokladu o odeslání.

Reklamace

Na prodejně v Praze nebo zasláním na adresu obchodu, doporučují i autorizovaný servis výrobce. Adresa: Růžová 1522/16, 110 00 Praha 1. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Hotově na prodejně, karta, dobírka a převod. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky Růžovka.cz, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Růžovka.cz doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Růžovka.cz provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
Růžovka.cz a.s.
IČO
09253904
Sídlo
Růžová 947/8, Nové Město, 11000 Praha 1
Firma vznikla
17. 6. 2020
Doména registrována
13. 5. 1999
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Růžovka.cz

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 17. 6. 2020, doména je registrovaná od roku 1999, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Růžovka.cz provozuje Růžovka.cz a.s., IČO 09253904. Sídlo: Růžová 947/8, Nové Město, 11000 Praha 1.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Zboží odešlete nebo předáte do 14 dnů od odstoupení, doporučený formulář je na webu obchodu. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení včetně nákladů na dodání, nejdříve po předání zboží nebo dokladu o odeslání.

Na prodejně v Praze nebo zasláním na adresu obchodu, doporučují i autorizovaný servis výrobce. Adresa pro reklamace: Růžová 1522/16, 110 00 Praha 1. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 777 555 222 (objednávky e-shop). E-mail: eshop@ruzovka.cz.

Hotově na prodejně, karta, dobírka a převod.

Další ověřené obchody: elektronika a počítače

Electroworld (nyní DATART)TIPATSBOHEMIABScomConceptExpertVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření