Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu ELNINO.CZ?

parfemy-elnino.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 1998Není na seznamu ČOIDobírkaDrogerie, kosmetika a parfémy

Krátká odpověď

ELNINO.CZ provozuje el nino parfum, s.r.o., IČO 25292285. Firma vznikla v roce 1998. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 491 204 255 (8 až 16).

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 1. 9. 1998ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2004registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na ELNINO.CZ

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Přes pobočku Zásilkovny s PINem za poplatek 50 Kč, nebo jinou službou bez dobírky na adresu firmy v Praze 10.

Vrácení peněz

Peníze vrací nejpozději do 14 dnů od odstoupení, až dostanou zboží nebo doklad o jeho odeslání.

Reklamace

Reklamačním formulářem na webu, zboží pak pošlete přes doporučenou Zásilkovnu, ne na dobírku. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Karta, převod, dobírka a Apple Pay nebo Google Pay.

Zdroj: obchodní podmínky ELNINO.CZ, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje ELNINO.CZ doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo ELNINO.CZ provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
el nino parfum, s.r.o.
IČO
25292285
Sídlo
Pražská 1816, 50901 Nová Paka
Firma vznikla
1. 9. 1998
Doména registrována
20. 7. 2004
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Stejný provozovatel provozuje také

ELNINO

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o ELNINO.CZ

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 1. 9. 1998, doména je registrovaná od roku 2004, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

ELNINO.CZ provozuje el nino parfum, s.r.o., IČO 25292285. Sídlo: Pražská 1816, 50901 Nová Paka.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Přes pobočku Zásilkovny s PINem za poplatek 50 Kč, nebo jinou službou bez dobírky na adresu firmy v Praze 10. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací nejpozději do 14 dnů od odstoupení, až dostanou zboží nebo doklad o jeho odeslání.

Reklamačním formulářem na webu, zboží pak pošlete přes doporučenou Zásilkovnu, ne na dobírku. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 491 204 255 (8 až 16). E-mail: info@elnino.cz.

Karta, převod, dobírka a Apple Pay nebo Google Pay.

Další ověřené obchody: drogerie, kosmetika a parfémy

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření