Mohu věřit e-shopu ELNINO?
elnino.cz · ověřeno 5. 11. 2026
Krátká odpověď
ELNINO provozuje el nino parfum, s.r.o., IČO 25292285. Firma vznikla v roce 1998. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 491 204 255 (po až pá 8 až 16).
Signály důvěry
- Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
- Firma je zapsaná v rejstříku od 1. 9. 1998ARES
- Doména je registrovaná od roku 2003registr domén
- Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
- Uvádí telefon i e-mailkontakty
- Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky
Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.
Vrácení zboží a reklamace na ELNINO
Vrácení bez udání důvodu
14 dní
Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Zboží odnesete na pobočku Zásilkovny s jejich PIN kódem za 50 Kč, které odečtou z vrácené částky, nebo ho pošlete bez dobírky na adresu v Praze 10.
Vrácení peněz
Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, po obdržení zboží nebo dokladu o odeslání.
Reklamace
Reklamaci uplatníte formulářem na webu, e-mailem nebo poštou a zboží pošlete přes Zásilkovnu s PIN kódem nebo jiným dopravcem. Adresa: U Stavoservisu 646/1a, 108 00 Praha 10, Malešice. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.
Platba
Karta, Apple Pay nebo Google Pay, převod a dobírka.
Zdroj: obchodní podmínky ELNINO, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.
Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje ELNINO doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.
Kdo ELNINO provozuje a jak ho kontaktovat
- Provozovatel
- el nino parfum, s.r.o.
- IČO
- 25292285
- Sídlo
- Pražská 1816, 50901 Nová Paka
- Firma vznikla
- 1. 9. 1998
- Doména registrována
- 19. 11. 2003
- Seznam rizikových e-shopů ČOI
- není na něm
Kontakt
- 491 204 255 (po až pá 8 až 16)
- info@elnino.cz
- Kontakty na webu obchodu
Stejný provozovatel provozuje také
Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.
Kontrola adresy
Než zaplatíte nebo zadáte údaje
- Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
- Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
- Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
- Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.
Nákup v e-shopu: vaše práva
- Vrácení zboží do 14 dnů: kdy lhůta běží a kdo platí poštovné
- Kde můžete vrátit zboží nejdéle: lhůty více než 300 e-shopů v přehledu
- E-shopy s odloženou platbou a splátkami: přehled
- Reklamace vadného zboží: dva roky na vytknutí vady a 30 dní na vyřízení
- Jak poznat podvodnou webovou stránku
- E-shop neposlal zboží: jak dostat peníze zpět
Časté otázky o ELNINO
Další ověřené obchody: drogerie, kosmetika a parfémy
Máte s tímto webem zkušenost?
Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.
Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.