Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu OXALIS?

oxalis.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 1993Není na seznamu ČOIVrácení 30 dníDobírkaKamenné prodejnyPotraviny a rozvoz

Krátká odpověď

OXALIS provozuje OXALIS, spol. s r.o., IČO 49435281. Firma vznikla v roce 1993. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 30 dnů. Zákaznická linka: 577 127 123 (po až pá 7.30 až 16).

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 29. 7. 1993ARES
  • Doména je registrovaná od roku 1999registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 30 dní, víc než zákonných 14podmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na OXALIS

Vrácení bez udání důvodu

30 dní

Zákon dává 14 dní, obchod nabízí víc. Odstoupení pošlete nebo předáte do 30 dnů, je i online formulář, zboží vrátíte do 14 dnů, ne na dobírku.

Vrácení peněz

Vrací cenu i zaplacené náklady stejným způsobem, jakým jste platili, hned po obdržení zboží nebo dokladu o odeslání.

Reklamace

Vyplníte reklamační formulář a zboží s popisem vady pošlete poštou nebo předáte osobně, ne na dobírku. Adresa: OXALIS, expediční sklad, Tečovice 352, 763 02 Zlín 4, Malenovice. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Dobírka a karta. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky OXALIS, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje OXALIS doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo OXALIS provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
OXALIS, spol. s r.o.
IČO
49435281
Sídlo
K Teplinám 663, 76315 Slušovice
Firma vznikla
29. 7. 1993
Doména registrována
18. 5. 1999
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o OXALIS

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 29. 7. 1993, doména je registrovaná od roku 1999, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

OXALIS provozuje OXALIS, spol. s r.o., IČO 49435281. Sídlo: K Teplinám 663, 76315 Slušovice.

Bez udání důvodu do 30 dnů. Odstoupení pošlete nebo předáte do 30 dnů, je i online formulář, zboží vrátíte do 14 dnů, ne na dobírku. Vrací cenu i zaplacené náklady stejným způsobem, jakým jste platili, hned po obdržení zboží nebo dokladu o odeslání.

Vyplníte reklamační formulář a zboží s popisem vady pošlete poštou nebo předáte osobně, ne na dobírku. Adresa pro reklamace: OXALIS, expediční sklad, Tečovice 352, 763 02 Zlín 4, Malenovice. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 577 127 123 (po až pá 7.30 až 16). E-mail: zakaznickyservis@oxalis.cz.

Dobírka a karta.

Další ověřené obchody: potraviny a rozvoz

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření