Mohu věřit e-shopu Nejkafe.cz?
nejkafe.cz · ověřeno 5. 11. 2026
Krátká odpověď
Nejkafe.cz provozuje Online Empire s.r.o., IČO 02082870. Firma vznikla v roce 2013. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 723 111 112.
Signály důvěry
- Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
- Firma je zapsaná v rejstříku od 9. 9. 2013ARES
- Doména je registrovaná od roku 2016registr domén
- Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
- Uvádí telefon i e-mailkontakty
- Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky
Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.
Vrácení zboží a reklamace na Nejkafe.cz
Vrácení bez udání důvodu
14 dní
Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Vyplníte online formulář s e-mailem a číslem objednávky, ten vystaví průvodku. Zboží pošlete sami nebo s vratkovým štítkem Zásilkovny za 65 Kč.
Vrácení peněz
Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení, nejdřív ale po vrácení zboží nebo doložení jeho odeslání.
Reklamace
Online formulářem, který vystaví průvodku a zdarma podací kód Zásilkovny. Spotřebiče řeší se servisem. Adresa: V Oblouku 599, 252 43 Průhonice. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.
Platba
Karta, Apple Pay nebo Google Pay, převod a dobírka.
Zdroj: obchodní podmínky Nejkafe.cz, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.
Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Nejkafe.cz doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.
Kdo Nejkafe.cz provozuje a jak ho kontaktovat
- Provozovatel
- Online Empire s.r.o.
- IČO
- 02082870
- Sídlo
- Bořivojova 878/35, Žižkov, 13000 Praha 3
- Firma vznikla
- 9. 9. 2013
- Doména registrována
- 8. 6. 2016
- Seznam rizikových e-shopů ČOI
- není na něm
Kontakt
- 723 111 112
- info@nejkafe.cz
- Kontakty na webu obchodu
Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.
Kontrola adresy
Než zaplatíte nebo zadáte údaje
- Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
- Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
- Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
- Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.
Nákup v e-shopu: vaše práva
- Vrácení zboží do 14 dnů: kdy lhůta běží a kdo platí poštovné
- Kde můžete vrátit zboží nejdéle: lhůty více než 300 e-shopů v přehledu
- E-shopy s odloženou platbou a splátkami: přehled
- Reklamace vadného zboží: dva roky na vytknutí vady a 30 dní na vyřízení
- Jak poznat podvodnou webovou stránku
- E-shop neposlal zboží: jak dostat peníze zpět
Časté otázky o Nejkafe.cz
Další ověřené obchody: potraviny a rozvoz
Máte s tímto webem zkušenost?
Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.
Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.