Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu JIRNO?

jirno.eu · ověřeno 7. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2008Není na seznamu ČOIElektronika a počítače

Krátká odpověď

JIRNO provozuje PCsupport.cz s.r.o., IČO 27839583. Firma vznikla v roce 2008. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 777 848 084.

Přejít na JIRNO

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 21. 3. 2008ARES
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na JIRNO

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Zboží se posílá nebo jinak předává na adresu obchodu do 14 dnů od odstoupení, kompletní a nepoškozené. U velkých spotřebičů odhaduje obchod náklady na vrácení na 400 Kč.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nejdřív ale po obdržení zboží nebo dokladu o odeslání.

Reklamace

Reklamovat lze telefonicky, osobně, e-mailem, dopisem nebo přes formulář Reklamace a vrácení zboží, způsob předání je potřeba předem domluvit. Zboží k opravě obchod převezme na vlastní náklady. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Zdroj: obchodní podmínky JIRNO, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje JIRNO doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo JIRNO provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
PCsupport.cz s.r.o.
IČO
27839583
Sídlo
Jablunkovská 719, Staré Město, 73961 Třinec
Firma vznikla
21. 3. 2008
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o JIRNO

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 21. 3. 2008, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI, uvádí telefon i e-mail. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

JIRNO provozuje PCsupport.cz s.r.o., IČO 27839583. Sídlo: Jablunkovská 719, Staré Město, 73961 Třinec.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Zboží se posílá nebo jinak předává na adresu obchodu do 14 dnů od odstoupení, kompletní a nepoškozené. U velkých spotřebičů odhaduje obchod náklady na vrácení na 400 Kč. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nejdřív ale po obdržení zboží nebo dokladu o odeslání.

Reklamovat lze telefonicky, osobně, e-mailem, dopisem nebo přes formulář Reklamace a vrácení zboží, způsob předání je potřeba předem domluvit. Zboží k opravě obchod převezme na vlastní náklady. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 777 848 084. E-mail: info@jirno.eu.

Další ověřené obchody: elektronika a počítače

Electroworld (nyní DATART)TIPATSBOHEMIABScomConceptExpertVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření