Mohu věřit e-shopu Tesco Online Nákupy?
itesco.cz · ověřeno 7. 11. 2026
Krátká odpověď
Tesco Online Nákupy provozuje Tesco Stores ČR a.s., IČO 45308314. Firma vznikla v roce 1992. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 800 222 555.
Signály důvěry
- Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
- Firma je zapsaná v rejstříku od 23. 3. 1992ARES
- Doména je registrovaná od roku 2004registr domén
- Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
- Uvádí jen telefonkontakty
- Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky
Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.
Vrácení zboží a reklamace na Tesco Online Nákupy
Vrácení bez udání důvodu
14 dní
Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení podle způsobu vrácení. Od smlouvy lze odstoupit do 14 dnů od převzetí, i jen u části nákupu, kromě zboží podléhajícího rychlé zkáze a rozbaleného zboží z hygienických důvodů. Zboží lze předat v kterékoli prodejně Tesco nebo ho na vlastní náklady poslat do sídla firmy.
Vrácení peněz
Peníze včetně ceny dopravy vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili. Při vrácení na prodejně lze na přání dostat hotovost.
Reklamace
Reklamovat lze na kterékoli prodejně Tesco, poštou do sídla firmy, na zákaznické lince nebo kontaktním formulářem. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.
Platba
Karta. Obchod má i kamenné prodejny.
Zdroj: obchodní podmínky Tesco Online Nákupy, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.
Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Tesco Online Nákupy doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.
Kdo Tesco Online Nákupy provozuje a jak ho kontaktovat
- Provozovatel
- Tesco Stores ČR a.s.
- IČO
- 45308314
- Sídlo
- Vršovická 1527/68b, Vršovice, 10000 Praha 10
- Firma vznikla
- 23. 3. 1992
- Doména registrována
- 27. 2. 2004
- Seznam rizikových e-shopů ČOI
- není na něm
Kontakt
- 800 222 555
- Kontakty na webu obchodu
Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.
Kontrola adresy
Než zaplatíte nebo zadáte údaje
- Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
- Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
- Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
- Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.
Nákup v e-shopu: vaše práva
- Vrácení zboží do 14 dnů: kdy lhůta běží a kdo platí poštovné
- Kde můžete vrátit zboží nejdéle: lhůty více než 300 e-shopů v přehledu
- E-shopy s odloženou platbou a splátkami: přehled
- Reklamace vadného zboží: dva roky na vytknutí vady a 30 dní na vyřízení
- Jak poznat podvodnou webovou stránku
- E-shop neposlal zboží: jak dostat peníze zpět
Časté otázky o Tesco Online Nákupy
Další ověřené obchody: potraviny a rozvoz
Máte s tímto webem zkušenost?
Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.
Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.