Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu iPLUTO?

ipluto.cz · ověřeno 7. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2006Není na seznamu ČOIDobírkaElektronika a počítače

Krátká odpověď

iPLUTO provozuje Apollo Multimedia s.r.o., IČO 27569047. Firma vznikla v roce 2006. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 212 249 660 (po až pá 8 až 16.30).

Přejít na iPLUTO

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 26. 6. 2006ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2021registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na iPLUTO

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Zboží bez známek používání a kompletní se posílá zpět do 14 dnů od odstoupení, vrátit ho lze i osobně na provozovně u metra Hůrka v Praze 13.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nejdřív ale po obdržení zboží nebo dokladu o odeslání.

Reklamace

Před odesláním je potřeba kontaktovat reklamační oddělení e-mailem reklamace@ipluto.cz, které určí, zda zboží poslat do servisu nebo na adresu obchodu. Reklamaci lze zadat i online nebo předat na provozovně. Adresa: Apollo Multimedia, reklamace iPLUTO, Sluneční náměstí 2540/5, 158 00 Praha 13. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Karta, převod, dobírka a hotově na prodejně.

Zdroj: obchodní podmínky iPLUTO, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje iPLUTO doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo iPLUTO provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
Apollo Multimedia s.r.o.
IČO
27569047
Sídlo
Sluneční náměstí 2540/5, Stodůlky, 15800 Praha 5
Firma vznikla
26. 6. 2006
Doména registrována
20. 7. 2021
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o iPLUTO

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 26. 6. 2006, doména je registrovaná od roku 2021, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

iPLUTO provozuje Apollo Multimedia s.r.o., IČO 27569047. Sídlo: Sluneční náměstí 2540/5, Stodůlky, 15800 Praha 5.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Zboží bez známek používání a kompletní se posílá zpět do 14 dnů od odstoupení, vrátit ho lze i osobně na provozovně u metra Hůrka v Praze 13. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nejdřív ale po obdržení zboží nebo dokladu o odeslání.

Před odesláním je potřeba kontaktovat reklamační oddělení e-mailem reklamace@ipluto.cz, které určí, zda zboží poslat do servisu nebo na adresu obchodu. Reklamaci lze zadat i online nebo předat na provozovně. Adresa pro reklamace: Apollo Multimedia, reklamace iPLUTO, Sluneční náměstí 2540/5, 158 00 Praha 13. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 212 249 660 (po až pá 8 až 16.30). E-mail: info@ipluto.cz.

Karta, převod, dobírka a hotově na prodejně.

Další ověřené obchody: elektronika a počítače

Electroworld (nyní DATART)TIPATSBOHEMIABScomConceptExpertVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření