Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu DokonalaKava.cz?

dokonalakava.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2015Není na seznamu ČOIDobírkaKamenné prodejnyPotraviny a rozvoz

Krátká odpověď

DokonalaKava.cz provozuje Doppio Europe s.r.o., IČO 04185536. Firma vznikla v roce 2015. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 775 582 505 (po až pá 9 až 17).

Přejít na DokonalaKava.cz

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 22. 6. 2015ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2014registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na DokonalaKava.cz

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Vyplníte online formulář a balík pošlete kurýrem nebo Zásilkovnou na adresu pro vracení v Brně, ne na dobírku a ideálně ne Českou poštou.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, ne dřív, než zboží dostane nebo doložíte odeslání.

Reklamace

Na prodejně v Brně, zasláním na adresu pro reklamace nebo online reklamačním formulářem. Adresa: Olomoucká 1190/77, 612 00 Brno. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Karta, převod a dobírka. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky DokonalaKava.cz, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje DokonalaKava.cz doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo DokonalaKava.cz provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
Doppio Europe s.r.o.
IČO
04185536
Sídlo
Údolní 527/27, Brno-město, 60200 Brno
Firma vznikla
22. 6. 2015
Doména registrována
29. 5. 2014
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o DokonalaKava.cz

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 22. 6. 2015, doména je registrovaná od roku 2014, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

DokonalaKava.cz provozuje Doppio Europe s.r.o., IČO 04185536. Sídlo: Údolní 527/27, Brno-město, 60200 Brno.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Vyplníte online formulář a balík pošlete kurýrem nebo Zásilkovnou na adresu pro vracení v Brně, ne na dobírku a ideálně ne Českou poštou. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, ne dřív, než zboží dostane nebo doložíte odeslání.

Na prodejně v Brně, zasláním na adresu pro reklamace nebo online reklamačním formulářem. Adresa pro reklamace: Olomoucká 1190/77, 612 00 Brno. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 775 582 505 (po až pá 9 až 17). E-mail: info@dokonalakava.cz.

Karta, převod a dobírka.

Další ověřené obchody: potraviny a rozvoz

PennyVino PartnerTabákovnaMAGUNATUNutworldVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření