Limity karty, notifikace a zamknutí karty v aplikaci: jak si zabezpečit bankovnictví u hlavních bank
Tři nastavení v bankovní aplikaci zabrání velké škodě, i když vám někdo ukradne kartu nebo vyláká její údaje. Ukazujeme, kde je najdete u šesti hlavních bank a jaké hodnoty si nastavit.
Redakce Mohuvěřit.cz Ověřeno 3 min čtení
Krátká odpověď: nastavte si na kartě nízký denní nebo týdenní limit, zvlášť nízký limit pro platby na internetu a zapněte si notifikace o každé platbě kartou. Když kartu nemůžete najít, zamkněte ji v aplikaci. Zamčení zrušíte jedním klepnutím. U všech šesti velkých bank to zvládnete sami v mobilu, zdarma a během pár minut.
Jaký limit karty si nastavit?
Komerční banka doporučuje nastavit si takový limit, který „vám stačí na placení běžných výdajů“, a zvýšit ho jen ve chvíli, kdy ho potřebujete. Fio banka radí mít limit pro internetové platby na nule a zvednout ho jen na konkrétní nákup. Praktické pravidlo:
- Platby u obchodníků: tolik, kolik běžně utratíte za den nebo týden.
- Výběry z bankomatu: částka, kterou obvykle vybíráte.
- Platby na internetu: co nejnižší, klidně nula. Před nákupem limit dočasně zvýšíte.
Pro představu: Air Bank má základní limit pro platby na internetu 20 000 Kč a pro výběry 50 000 Kč. Kdo nakupuje online jen občas, potřebuje mnohem méně.
Kde limity, notifikace a zamknutí najdu u své banky?
| Banka | Limity karty | Zamknutí nebo blokace | Notifikace |
|---|---|---|---|
| Česká spořitelna (George) | detail karty, Nastavení karty, Trvalé limity nebo Dočasné limity (1 hodina až 5 dní) | karta, záložka Funkce, Zablokovat kartu | návod jsme na webu nenašli, zeptejte se na infolince 277 207 207 |
| ČSOB (ČSOB Smart) | v ČSOB Smart u karty, informace i na lince 495 300 300 | blokace v aplikaci, při ztrátě volat +420 495 800 111 | bezplatné push notifikace po každé platbě |
| Komerční banka (KB+) | v aplikaci kdykoli | zamknutí v nastavení karet, trvalá blokace v detailu karty | push notifikace nebo e-mail o pohybech |
| Air Bank (My Air) | Menu, Karty a nálepky, detail karty, Upravit limity | zamknutí v aplikaci, kdykoli zrušitelné | ověřte v aplikaci My Air |
| Fio banka (Smartbanking) | Karty, Zabezpečení, Změna limitů | dočasná i trvalá blokace v detailu karty | Moje Fio, Oznámení |
| Raiffeisenbank | v aplikaci u karty | dočasné zamknutí v aplikaci, limity se nastaví na nulu | Menu, Nastavení, Inform me, Nový alert |
Názvy položek se po aktualizaci aplikace mohou mírně lišit. Když je nenajdete, zavolejte na klientskou linku své banky.
Jaké notifikace si zapnout?
- Každá platba kartou. O zneužité kartě se dozvíte během vteřin, ne až z výpisu.
- Odchozí platby z účtu. Fio banka umožňuje nastavit oznámení o odchozích platbách i s minimální částkou.
- Pokles zůstatku pod zvolenou částku.
- Přihlášení z neznámého zařízení nebo změna zabezpečení. Fio je má zapnuté automaticky.
U ČSOB i Fio jsou push notifikace z aplikace zdarma. SMS bývají zpoplatněné podle ceníku. Notifikace musíte povolit i v nastavení telefonu.
Zamknout, nebo zablokovat kartu?
- Zamknutí (dočasná blokace): když kartu nemůžete najít, ale věříte, že se najde. Kartu později jednoduše odemknete.
- Trvalá blokace: když kartu někdo ukradl, nebo jste zadali její údaje na podvodném webu. Je nevratná a banka vydá novou kartu.
Komerční banka upozorňuje, že při ztrátě nebo krádeži nestačí kartu jen zamknout. Je potřeba ji trvale zablokovat v aplikaci nebo přes nonstop linku. Co dělat, když vám zmizela celá peněženka, popisuje článek Ukradli mi peněženku nebo občanku.
Jak omezit i převody z účtu?
Kromě karty má limit i internetové bankovnictví. U České spořitelny je denní limit plateb v Georgi v části Nastavení, Váš profil, Bezpečnostní metody. Snížit ho můžete bez aktivačního kódu, zvýšení musíte potvrdit. Nižší limit převodů podvodníkovi ztíží vybrat celý účet najednou.
Co když už se něco stalo?
Platbu, kterou neznáte, reklamujte co nejdřív. Postup popisuje článek Neznámá platba na výpisu nebo zneužitá karta. Nastavení pro starší rodiče najdete v článku Jak zabezpečit telefon a bankovnictví seniora.
Aktuální varování k tématu
Otestujte se: kvíz Poznáte podvod? Pošlete ho i rodičům.
Článek vychází z uvedených zdrojů platných ke dni ověření a slouží k informaci. Nejde o právní, finanční ani zdravotní radu a za rozhodnutí učiněná na jeho základě neručíme. Tvrzení o firmách a produktech přebíráme z veřejných zdrojů a od úřadů, které vždy uvádíme.
Nahlásit nepřesnost Opravy uvádíme na konci článku.