Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu ZOOT?

zoot.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2012Není na seznamu ČOIVrácení 30 dníDobírkaMóda, obuv a doplňky

Krátká odpověď

ZOOT provozuje DaniDarx, s.r.o., IČO 24209139. Firma vznikla v roce 2012. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 30 dnů. Zákaznická linka: +420 790 356 297 (po až pá 8 až 16).

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 27. 1. 2012ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2009registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 30 dní, víc než zákonných 14podmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na ZOOT

Vrácení bez udání důvodu

30 dní

Zákon dává 14 dní, obchod nabízí víc. Poštovné za vrácení podle způsobu vrácení. Přes Zásilkovnu s kódem z vratkového formuláře v zásilce zdarma, u jedné objednávky jen jednou.

Vrácení peněz

Peníze posílá na účet do 14 dnů od vrácení zboží do skladu.

Platba

Karta, převod, dobírka a odložená platba.

Zdroj: obchodní podmínky ZOOT, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje ZOOT doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo ZOOT provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
DaniDarx, s.r.o.
IČO
24209139
Sídlo
Radlická 608/2, Smíchov, 15000 Praha 5
Firma vznikla
27. 1. 2012
Doména registrována
15. 10. 2009
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Stejný provozovatel provozuje také

Trenýrkárna.cz

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o ZOOT

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 27. 1. 2012, doména je registrovaná od roku 2009, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

ZOOT provozuje DaniDarx, s.r.o., IČO 24209139. Sídlo: Radlická 608/2, Smíchov, 15000 Praha 5.

Bez udání důvodu do 30 dnů. Přes Zásilkovnu s kódem z vratkového formuláře v zásilce zdarma, u jedné objednávky jen jednou. Poštovné za vrácení podle způsobu vrácení. Peníze posílá na účet do 14 dnů od vrácení zboží do skladu.

Zákaznická linka je +420 790 356 297 (po až pá 8 až 16). E-mail: info@zoot.cz.

Karta, převod, dobírka a odložená platba.

Další ověřené obchody: móda, obuv a doplňky

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření