Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu ZOFI?

zofi.cz · ověřeno 7. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2006Není na seznamu ČOIDobírkaKamenné prodejnyDům, zahrada a nábytek

Krátká odpověď

ZOFI provozuje Zofi fasády s.r.o., IČO 27761258. Firma vznikla v roce 2006. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 588 288 564 (po až pá 7 až 15.30).

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 1. 3. 2006ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2013registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na ZOFI

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Od smlouvy odstoupíte do 14 dnů od převzetí a zboží vrátíte do 14 dnů od odstoupení na vlastní náklady.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejnou cestou, jakou jste platili.

Reklamace

Reklamaci uplatníte písemně nebo osobně v sídle a prodejně v Olomouci Holicích, případně e-mailem na eshop@zofi.cz. Obchod doporučuje reklamaci nejdřív probrat telefonicky. Vyřízení trvá nejdéle 30 dnů. Adresa: Zofi fasády s.r.o., Týnecká 921/11, Olomouc Holice 779 00. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Karta, převod, dobírka, Apple Pay nebo Google Pay a hotově na prodejně. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky ZOFI, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje ZOFI doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo ZOFI provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
Zofi fasády s.r.o.
IČO
27761258
Sídlo
Týnecká 921/11, Holice, 77900 Olomouc
Firma vznikla
1. 3. 2006
Doména registrována
10. 9. 2013
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o ZOFI

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 1. 3. 2006, doména je registrovaná od roku 2013, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

ZOFI provozuje Zofi fasády s.r.o., IČO 27761258. Sídlo: Týnecká 921/11, Holice, 77900 Olomouc.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Od smlouvy odstoupíte do 14 dnů od převzetí a zboží vrátíte do 14 dnů od odstoupení na vlastní náklady. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejnou cestou, jakou jste platili.

Reklamaci uplatníte písemně nebo osobně v sídle a prodejně v Olomouci Holicích, případně e-mailem na eshop@zofi.cz. Obchod doporučuje reklamaci nejdřív probrat telefonicky. Vyřízení trvá nejdéle 30 dnů. Adresa pro reklamace: Zofi fasády s.r.o., Týnecká 921/11, Olomouc Holice 779 00. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 588 288 564 (po až pá 7 až 15.30). E-mail: eshop@zofi.cz.

Karta, převod, dobírka, Apple Pay nebo Google Pay a hotově na prodejně.

Další ověřené obchody: dům, zahrada a nábytek

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření