Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu TOP-DENT?

top-dent.cz · ověřeno 7. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2010Není na seznamu ČOIDobírkaDrogerie, kosmetika a parfémy

Krátká odpověď

TOP-DENT provozuje TOP-DENT e-shop s.r.o., IČO 28130235. Firma vznikla v roce 2010. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 732 837 925.

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 25. 11. 2010ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2007registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na TOP-DENT

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí obchod. Odstoupení i reklamace se podávají online formulářem na webu. Podle obchodních podmínek nese náklady na vrácení zákazník, stránka reklamací ale nabízí bezplatné odeslání přes pobočky Zásilkovny s kódem na vyžádání. Zubní kartáčky, ústní sprchy a další hygienické zboží po porušení obalu vrátit nelze.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili.

Reklamace

Reklamaci lze podat formulářem na webu nebo na adrese provozovny, kterou obchod uvádí jako reklamační adresu. Adresa: TOP-DENT, Tyršova 63/18, 397 01 Písek. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Hotově na prodejně, dobírka, převod a karta.

Zdroj: obchodní podmínky TOP-DENT, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje TOP-DENT doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo TOP-DENT provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
TOP-DENT e-shop s.r.o.
IČO
28130235
Sídlo
třída Národní svobody 468, Pražské Předměstí, 39701 Písek
Firma vznikla
25. 11. 2010
Doména registrována
31. 10. 2007
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o TOP-DENT

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 25. 11. 2010, doména je registrovaná od roku 2007, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

TOP-DENT provozuje TOP-DENT e-shop s.r.o., IČO 28130235. Sídlo: třída Národní svobody 468, Pražské Předměstí, 39701 Písek.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Odstoupení i reklamace se podávají online formulářem na webu. Podle obchodních podmínek nese náklady na vrácení zákazník, stránka reklamací ale nabízí bezplatné odeslání přes pobočky Zásilkovny s kódem na vyžádání. Zubní kartáčky, ústní sprchy a další hygienické zboží po porušení obalu vrátit nelze. Poštovné za vrácení platí obchod. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili.

Reklamaci lze podat formulářem na webu nebo na adrese provozovny, kterou obchod uvádí jako reklamační adresu. Adresa pro reklamace: TOP-DENT, Tyršova 63/18, 397 01 Písek. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 732 837 925. E-mail: info@top-dent.cz.

Hotově na prodejně, dobírka, převod a karta.

Další ověřené obchody: drogerie, kosmetika a parfémy

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření