Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Teta drogerie?

tetadrogerie.cz · ověřeno 7. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2000Není na seznamu ČOIDobírkaDrogerie, kosmetika a parfémy

Krátká odpověď

Teta drogerie provozuje Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., IČO 26148579. Firma vznikla v roce 2000. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 296 335 552 (po až pá 8 až 16.30).

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 19. 1. 2000ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2002registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Teta drogerie

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupení se oznamuje e-mailem na eshop@tetadrogerie.cz nebo poštou a zboží je třeba do 14 dnů poslat na adresu e-shopu v Šestajovicích, ne na dobírku. Při vyzvednutí na prodejně přes Klikni a vyzvedni je prodávajícím provozovatel dané prodejny.

Vrácení peněz

Peníze včetně nejlevnější dopravy vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nejdříve ale po vrácení zboží nebo dokladu o odeslání.

Reklamace

Reklamovat lze online formulářem v zákaznickém účtu, papírovým protokolem zaslaným se zbožím nebo přes zákaznickou linku a e-mail. Zboží se posílá na reklamační oddělení v Šestajovicích, ne na dobírku. Adresa: Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., Reklamační oddělení, Poděbradská 1162, 250 92 Šestajovice. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Karta a dobírka.

Zdroj: obchodní podmínky Teta drogerie, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Teta drogerie doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Teta drogerie provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o.
IČO
26148579
Sídlo
Poděbradská 1162, 25092 Šestajovice
Firma vznikla
19. 1. 2000
Doména registrována
24. 1. 2002
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Teta drogerie

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 19. 1. 2000, doména je registrovaná od roku 2002, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Teta drogerie provozuje Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., IČO 26148579. Sídlo: Poděbradská 1162, 25092 Šestajovice.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Odstoupení se oznamuje e-mailem na eshop@tetadrogerie.cz nebo poštou a zboží je třeba do 14 dnů poslat na adresu e-shopu v Šestajovicích, ne na dobírku. Při vyzvednutí na prodejně přes Klikni a vyzvedni je prodávajícím provozovatel dané prodejny. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze včetně nejlevnější dopravy vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nejdříve ale po vrácení zboží nebo dokladu o odeslání.

Reklamovat lze online formulářem v zákaznickém účtu, papírovým protokolem zaslaným se zbožím nebo přes zákaznickou linku a e-mail. Zboží se posílá na reklamační oddělení v Šestajovicích, ne na dobírku. Adresa pro reklamace: Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., Reklamační oddělení, Poděbradská 1162, 250 92 Šestajovice. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 296 335 552 (po až pá 8 až 16.30). E-mail: info@tetadrogerie.cz.

Karta a dobírka.

Další ověřené obchody: drogerie, kosmetika a parfémy

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření