Mohu věřit e-shopu Teta drogerie?
tetadrogerie.cz · ověřeno 7. 11. 2026
Krátká odpověď
Teta drogerie provozuje Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., IČO 26148579. Firma vznikla v roce 2000. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 296 335 552 (po až pá 8 až 16.30).
Signály důvěry
- Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
- Firma je zapsaná v rejstříku od 19. 1. 2000ARES
- Doména je registrovaná od roku 2002registr domén
- Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
- Uvádí telefon i e-mailkontakty
- Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky
Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.
Vrácení zboží a reklamace na Teta drogerie
Vrácení bez udání důvodu
14 dní
Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupení se oznamuje e-mailem na eshop@tetadrogerie.cz nebo poštou a zboží je třeba do 14 dnů poslat na adresu e-shopu v Šestajovicích, ne na dobírku. Při vyzvednutí na prodejně přes Klikni a vyzvedni je prodávajícím provozovatel dané prodejny.
Vrácení peněz
Peníze včetně nejlevnější dopravy vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nejdříve ale po vrácení zboží nebo dokladu o odeslání.
Reklamace
Reklamovat lze online formulářem v zákaznickém účtu, papírovým protokolem zaslaným se zbožím nebo přes zákaznickou linku a e-mail. Zboží se posílá na reklamační oddělení v Šestajovicích, ne na dobírku. Adresa: Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., Reklamační oddělení, Poděbradská 1162, 250 92 Šestajovice. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.
Platba
Karta a dobírka.
Zdroj: obchodní podmínky Teta drogerie, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.
Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Teta drogerie doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.
Kdo Teta drogerie provozuje a jak ho kontaktovat
- Provozovatel
- Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o.
- IČO
- 26148579
- Sídlo
- Poděbradská 1162, 25092 Šestajovice
- Firma vznikla
- 19. 1. 2000
- Doména registrována
- 24. 1. 2002
- Seznam rizikových e-shopů ČOI
- není na něm
Kontakt
- 296 335 552 (po až pá 8 až 16.30)
- info@tetadrogerie.cz
- Kontakty na webu obchodu
Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.
Kontrola adresy
Než zaplatíte nebo zadáte údaje
- Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
- Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
- Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
- Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.
Nákup v e-shopu: vaše práva
- Vrácení zboží do 14 dnů: kdy lhůta běží a kdo platí poštovné
- Kde můžete vrátit zboží nejdéle: lhůty více než 300 e-shopů v přehledu
- E-shopy s odloženou platbou a splátkami: přehled
- Reklamace vadného zboží: dva roky na vytknutí vady a 30 dní na vyřízení
- Jak poznat podvodnou webovou stránku
- E-shop neposlal zboží: jak dostat peníze zpět
Časté otázky o Teta drogerie
Další ověřené obchody: drogerie, kosmetika a parfémy
Máte s tímto webem zkušenost?
Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.
Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.