Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Talode?

talode.cz · ověřeno 7. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2025Není na seznamu ČOIDům, zahrada a nábytek

Krátká odpověď

Talode provozuje EcoStruct live s.r.o., IČO 23144319. Firma vznikla v roce 2025. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 774 288 300 (po až pá 9 až 15).

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 8. 4. 2025ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2008registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Talode

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Zboží pošlete na adresu výdejního skladu v Brandýse nad Labem nebo ho podáte na kterékoli pobočce Zásilkovny pod kódem obchodu, za tuto službu obchod odečte 99 Kč. Na dobírku vrácené zboží nepřebírá.

Vrácení peněz

Peníze včetně nákladů na nejlevnější dopravu vrací do 14 dnů od odstoupení stejnou cestou, jakou jste platili, nebo na sdělený účet.

Reklamace

Reklamaci nahlásíte telefonicky, e-mailem nebo písemně a zboží zašlete na kontaktní adresu nebo přes Zásilkovnu. Vyřízení trvá nejdéle 30 dnů. Adresa: Ivana Olbrachta 40, 250 01 Brandýs nad Labem. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Zdroj: obchodní podmínky Talode, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Talode doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Talode provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
EcoStruct live s.r.o.
IČO
23144319
Sídlo
Braunerova 563/7, Libeň, 18000 Praha 8
Firma vznikla
8. 4. 2025
Doména registrována
14. 7. 2008
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Talode

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 8. 4. 2025, doména je registrovaná od roku 2008, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Talode provozuje EcoStruct live s.r.o., IČO 23144319. Sídlo: Braunerova 563/7, Libeň, 18000 Praha 8.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Zboží pošlete na adresu výdejního skladu v Brandýse nad Labem nebo ho podáte na kterékoli pobočce Zásilkovny pod kódem obchodu, za tuto službu obchod odečte 99 Kč. Na dobírku vrácené zboží nepřebírá. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze včetně nákladů na nejlevnější dopravu vrací do 14 dnů od odstoupení stejnou cestou, jakou jste platili, nebo na sdělený účet.

Reklamaci nahlásíte telefonicky, e-mailem nebo písemně a zboží zašlete na kontaktní adresu nebo přes Zásilkovnu. Vyřízení trvá nejdéle 30 dnů. Adresa pro reklamace: Ivana Olbrachta 40, 250 01 Brandýs nad Labem. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 774 288 300 (po až pá 9 až 15). E-mail: info@talode.cz.

Další ověřené obchody: dům, zahrada a nábytek

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření