Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Sconto?

sconto.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 1998Není na seznamu ČOIDobírkaKamenné prodejnyDům, zahrada a nábytek

Krátká odpověď

Sconto provozuje SCONTO Nábytek s.r.o., IČO 25723944. Firma vznikla v roce 1998. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: +420 220 804 804 (denně 8 až 18).

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 31. 12. 1998ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2000registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí jen telefonkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Sconto

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupení oznámíte formulářem nebo tlačítkem na webu, e-mailem či dopisem. Zboží vrátíte do provozovny, ze které vám bylo dodáno.

Vrácení peněz

Peníze včetně ceny dopravy vrací do 14 dnů od odstoupení stejnou cestou, jakou jste platili, nejdřív ale po vrácení nebo odeslání zboží.

Reklamace

Online reklamačním protokolem, poštou na pobočku, kde bylo zboží vydáno, nebo do sídla, případně osobně na prodejně. Telefonicky ne. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Karta, převod, dobírka, Apple Pay nebo Google Pay, splátky a hotově na prodejně. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky Sconto, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Sconto doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Sconto provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
SCONTO Nábytek s.r.o.
IČO
25723944
Sídlo
Jeremiášova 947/16, Stodůlky, 15500 Praha 5
Firma vznikla
31. 12. 1998
Doména registrována
5. 2. 2000
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Sconto

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 31. 12. 1998, doména je registrovaná od roku 2000, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Sconto provozuje SCONTO Nábytek s.r.o., IČO 25723944. Sídlo: Jeremiášova 947/16, Stodůlky, 15500 Praha 5.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Odstoupení oznámíte formulářem nebo tlačítkem na webu, e-mailem či dopisem. Zboží vrátíte do provozovny, ze které vám bylo dodáno. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze včetně ceny dopravy vrací do 14 dnů od odstoupení stejnou cestou, jakou jste platili, nejdřív ale po vrácení nebo odeslání zboží.

Online reklamačním protokolem, poštou na pobočku, kde bylo zboží vydáno, nebo do sídla, případně osobně na prodejně. Telefonicky ne. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je +420 220 804 804 (denně 8 až 18).

Karta, převod, dobírka, Apple Pay nebo Google Pay, splátky a hotově na prodejně.

Další ověřené obchody: dům, zahrada a nábytek

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření