Mohu věřit e-shopu Savira?
savira.cz · ověřeno 5. 11. 2026
Krátká odpověď
Savira provozuje VIOLET MOON s.r.o. (Česká republika). Firma vznikla v roce 2014. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 50 dnů. Zákaznická linka: +420 314 004 540 (po až pá 8 až 16).
Signály důvěry
- Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
- Firma je zapsaná v rejstříku od 17. 12. 2014rejstřík
- Provozovatel sídlí mimo EU (Česká republika), platí jiná pravidla pro clo, DPH a vymáhání právpodmínky
- Doména je registrovaná od roku 2025registr domén
- Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
- Uvádí telefon i e-mailkontakty
- Na vrácení zboží dává 50 dní, víc než zákonných 14podmínky
Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.
Vrácení zboží a reklamace na Savira
Vrácení bez udání důvodu
50 dní
Zákon dává 14 dní, obchod nabízí víc. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupení pošlete formulářem na e-mail nebo doručovací adresu. Nad zákonných 14 dnů nabízí vrácení do 50 dnů pro zboží v původním obalu.
Vrácení peněz
Při odstoupení do 14 dnů vrací peníze do 14 dnů na sdělený účet. Při vrácení do 50 dnů do 14 dnů od doručení zboží, bez nákladů na dodání.
Reklamace
Reklamaci uplatníte na adrese provozovny, případně v sídle firmy, podle reklamačního řádu. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.
Platba
Dobírka, převod a karta.
Zdroj: obchodní podmínky Savira, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.
Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Savira doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.
Kdo Savira provozuje a jak ho kontaktovat
- Provozovatel
- VIOLET MOON s.r.o.
- Registrační číslo
- 03654095
- Sídlo
- Průmyslová 1472/11, Hostivař, 10200 Praha 10 (Česká republika)
- Firma vznikla
- 17. 12. 2014
- Doména registrována
- 23. 9. 2025
- Seznam rizikových e-shopů ČOI
- není na něm
Kontakt
- +420 314 004 540 (po až pá 8 až 16)
- info@savira.cz
- Kontakty na webu obchodu
Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.
Kontrola adresy
Než zaplatíte nebo zadáte údaje
- Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
- Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
- Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
- Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.
Nákup v e-shopu: vaše práva
- Vrácení zboží do 14 dnů: kdy lhůta běží a kdo platí poštovné
- Kde můžete vrátit zboží nejdéle: lhůty více než 300 e-shopů v přehledu
- E-shopy s odloženou platbou a splátkami: přehled
- Reklamace vadného zboží: dva roky na vytknutí vady a 30 dní na vyřízení
- Jak poznat podvodnou webovou stránku
- E-shop neposlal zboží: jak dostat peníze zpět
Časté otázky o Savira
Další ověřené obchody: dům, zahrada a nábytek
Máte s tímto webem zkušenost?
Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.
Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.