Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Pluvex?

pluvex.com · ověřeno 7. 11. 2026

Prodejce mimo EUNa trhu od 2021Není na seznamu ČOIMóda, obuv a doplňky

Krátká odpověď

Pluvex provozuje USEEMALL LTD (Velká Británie). Firma vznikla v roce 2021. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů.

Komentář redakce

Obchodní podmínky uvádějí jako firmu USEEMALL LTD z Manchesteru, polská verze kontaktní stránky ale uvádí hongkongskou HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED. Britský rejstřík Companies House vede USEEMALL LTD pod číslem 13324887 od 9. 4. 2021 jako aktivní firmu. Obě uvedené firmy sídlí mimo EU. Doména pluvex.com je registrovaná od 4. 12. 2024. Podmínky se řídí právem Spojeného království.

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 9. 4. 2021rejstřík
  • Provozovatel sídlí mimo EU (Velká Británie), platí jiná pravidla pro clo, DPH a vymáhání právpodmínky
  • Doména je registrovaná od roku 2024registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí jen e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Pluvex

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Vrátit lze jen nepoužité zboží v původním obalu do 14 dnů, zboží za akční ceny podle podmínek vrátit nelze.

Vrácení peněz

Po přijetí vráceného zboží vrací peníze původní platební metodou, lhůtu podmínky neuvádějí. Poštovné se nevrací.

Zdroj: obchodní podmínky Pluvex, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Pluvex doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Pluvex provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
USEEMALL LTD
Registrační číslo
13324887
Sídlo
Conyngham Road, Manchester (Velká Británie)
Firma vznikla
9. 4. 2021
Doména registrována
4. 12. 2024
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Pluvex

Podívejte se na signály: provozovatel sídlí mimo EU (Velká Británie), platí jiná pravidla pro clo, DPH a vymáhání práv, firma je zapsaná v rejstříku od 9. 4. 2021, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Pluvex provozuje USEEMALL LTD (Velká Británie). Sídlo: Conyngham Road, Manchester.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Vrátit lze jen nepoužité zboží v původním obalu do 14 dnů, zboží za akční ceny podle podmínek vrátit nelze. Poštovné za vrácení platí zákazník. Po přijetí vráceného zboží vrací peníze původní platební metodou, lhůtu podmínky neuvádějí. Poštovné se nevrací.

Další ověřené obchody: móda, obuv a doplňky

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření