Mohu věřit e-shopu Ozonee?
ozonee.cz · ověřeno 7. 11. 2026
Krátká odpověď
Ozonee provozuje Alpha Fashion Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowa (Polsko). Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů.
Signály důvěry
- Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
- Provozovatel sídlí v jiné zemi EU (Polsko), spotřebitelská práva platí stejněpodmínky
- Doména je registrovaná od roku 2014registr domén
- Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
- Uvádí jen e-mailkontakty
- Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky
Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.
Vrácení zboží a reklamace na Ozonee
Vrácení bez udání důvodu
14 dní
Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupení oznamte dopisem nebo e-mailem a zboží pošlete do 14 dnů na adresu v Polsku. Zásilky na dobírku ani přes výdejní automaty nepřijímá a spodní prádlo nebere zpět.
Vrácení peněz
Peníze včetně základního poštovného vrací do 14 dnů stejným způsobem, jakým jste platili. Při platbě na dobírku jen na váš bankovní účet.
Reklamace
Reklamaci pošlete poštou na adresu v Zielona Góře nebo e-mailem na shop@ozonee.cz. O oprávněnosti rozhodne do 14 dnů. Adresa: OZONEE.CZ, ul. Naftowa 5, 65-780 Zielona Góra, Polsko. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.
Platba
Převod, dobírka a karta.
Zdroj: obchodní podmínky Ozonee, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.
Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Ozonee doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.
Kdo Ozonee provozuje a jak ho kontaktovat
- Provozovatel
- Alpha Fashion Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowa
- Registrační číslo
- 368062332
- Sídlo
- ul. Naftowa 5, 65-705 Zielona Góra, Polsko (Polsko)
- Doména registrována
- 7. 3. 2014
- Seznam rizikových e-shopů ČOI
- není na něm
Kontakt
- ozonee.cz@gmail.com
- Kontakty na webu obchodu
Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.
Kontrola adresy
Než zaplatíte nebo zadáte údaje
- Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
- Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
- Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
- Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.
Nákup v e-shopu: vaše práva
- Vrácení zboží do 14 dnů: kdy lhůta běží a kdo platí poštovné
- Kde můžete vrátit zboží nejdéle: lhůty více než 300 e-shopů v přehledu
- E-shopy s odloženou platbou a splátkami: přehled
- Reklamace vadného zboží: dva roky na vytknutí vady a 30 dní na vyřízení
- Jak poznat podvodnou webovou stránku
- E-shop neposlal zboží: jak dostat peníze zpět
Časté otázky o Ozonee
Další ověřené obchody: móda, obuv a doplňky
Máte s tímto webem zkušenost?
Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.
Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.