Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Orsay?

orsay.com · ověřeno 5. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2022Není na seznamu ČOIDobírkaKamenné prodejnyMóda, obuv a doplňky

Krátká odpověď

Orsay provozuje O-global s.r.o., IČO 14391856. Firma vznikla v roce 2022. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 910 920 781 (po až pá 9 až 17).

Přejít na Orsay

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 1. 4. 2022ARES
  • Doména je registrovaná od roku 1997registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Orsay

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Při vrácení zásilkou uveďte na formulář číslo účtu pro vrácení peněz.

Platba

Dobírka, hotově na prodejně, převod a splátky. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky Orsay, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Orsay doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Orsay provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
O-global s.r.o.
IČO
14391856
Sídlo
U Hvězdy 1451/4, Břevnov, 16200 Praha 6
Firma vznikla
1. 4. 2022
Doména registrována
4. 6. 1997
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Orsay

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 1. 4. 2022, doména je registrovaná od roku 1997, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Orsay provozuje O-global s.r.o., IČO 14391856. Sídlo: U Hvězdy 1451/4, Břevnov, 16200 Praha 6.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Při vrácení zásilkou uveďte na formulář číslo účtu pro vrácení peněz. Poštovné za vrácení platí zákazník.

Zákaznická linka je 910 920 781 (po až pá 9 až 17). E-mail: info@orsay.cz.

Dobírka, hotově na prodejně, převod a splátky.

Další ověřené obchody: móda, obuv a doplňky

COSEtamKiKPRIMTezenisTommy HilfigerVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření