Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu OK móda?

ok-moda.cz · ověřeno 8. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2011Není na seznamu ČOIDobírkaKamenné prodejnyMóda, obuv a doplňky

Krátká odpověď

OK móda provozuje SOLEDO s.r.o., IČO 29298679. Firma vznikla v roce 2011. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 702 000 160 (po až pá 9 až 15).

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 14. 11. 2011ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2010registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na OK móda

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Zboží lze do 14 dnů vrátit nebo vyměnit za jiné, musí být nepoužité, kompletní a s visačkami. Za chybějící visačky obchod účtuje 100 Kč a druhá a další výměna se platí dopravným.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení převodem na účet, který zákazník uvede.

Reklamace

Reklamovat lze osobně na prodejně OK MÓDA v Boskovicích, telefonicky nebo e-mailem. Vyřízení do 30 dnů. Adresa: OK-MÓDA Boskovice, 17. listopadu 2185/19, 680 01 Boskovice. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Karta, převod, dobírka, Apple Pay nebo Google Pay, odložená platba a hotově na prodejně. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky OK móda, ověřeno 8. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje OK móda doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo OK móda provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
SOLEDO s.r.o.
IČO
29298679
Sídlo
Nové sady 988/2, Staré Brno, 60200 Brno
Firma vznikla
14. 11. 2011
Doména registrována
9. 11. 2010
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 8. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o OK móda

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 14. 11. 2011, doména je registrovaná od roku 2010, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

OK móda provozuje SOLEDO s.r.o., IČO 29298679. Sídlo: Nové sady 988/2, Staré Brno, 60200 Brno.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Zboží lze do 14 dnů vrátit nebo vyměnit za jiné, musí být nepoužité, kompletní a s visačkami. Za chybějící visačky obchod účtuje 100 Kč a druhá a další výměna se platí dopravným. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení převodem na účet, který zákazník uvede.

Reklamovat lze osobně na prodejně OK MÓDA v Boskovicích, telefonicky nebo e-mailem. Vyřízení do 30 dnů. Adresa pro reklamace: OK-MÓDA Boskovice, 17. listopadu 2185/19, 680 01 Boskovice. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 702 000 160 (po až pá 9 až 15). E-mail: info@ok-moda.cz.

Karta, převod, dobírka, Apple Pay nebo Google Pay, odložená platba a hotově na prodejně.

Další ověřené obchody: móda, obuv a doplňky

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření