Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Le Chaton?

lechaton.cz · ověřeno 8. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2016Není na seznamu ČOIDobírkaKamenné prodejnyMóda, obuv a doplňky

Krátká odpověď

Le Chaton provozuje LeChaton e-shop s.r.o., IČO 05429978. Firma vznikla v roce 2016. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 216 216 656 (po až pá 9 až 17).

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 27. 9. 2016ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2005registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Le Chaton

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Zboží z e-shopu pošlete do 14 dnů zpět s formulářem přiloženým k zásilce na adresu ve formuláři, nejlépe v pevné krabičce. Nenošené zboží lze místo vrácení do 14 dní vyměnit za jiné nebo za dárkový certifikát. Za zboží koupené na kamenné prodejně peníze nevrací, jen ho vymění.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od doručení vráceného zboží na účet nebo poštovní poukázkou.

Reklamace

Reklamovat lze 24 měsíců na kterékoli prodejně Le Chaton nebo poštou s reklamačním formulářem a kopií dokladu. Vyřízení nejpozději do 30 dní. Adresa: LeChaton e-shop, s r.o., Politických vězňů 10, 110 00 Praha 1. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Hotově na prodejně, dobírka, převod a karta. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky Le Chaton, ověřeno 8. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Le Chaton doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Le Chaton provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
LeChaton e-shop s.r.o.
IČO
05429978
Sídlo
Politických vězňů 912/10, Nové Město, 11000 Praha 1
Firma vznikla
27. 9. 2016
Doména registrována
29. 8. 2005
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 8. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Le Chaton

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 27. 9. 2016, doména je registrovaná od roku 2005, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Le Chaton provozuje LeChaton e-shop s.r.o., IČO 05429978. Sídlo: Politických vězňů 912/10, Nové Město, 11000 Praha 1.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Zboží z e-shopu pošlete do 14 dnů zpět s formulářem přiloženým k zásilce na adresu ve formuláři, nejlépe v pevné krabičce. Nenošené zboží lze místo vrácení do 14 dní vyměnit za jiné nebo za dárkový certifikát. Za zboží koupené na kamenné prodejně peníze nevrací, jen ho vymění. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od doručení vráceného zboží na účet nebo poštovní poukázkou.

Reklamovat lze 24 měsíců na kterékoli prodejně Le Chaton nebo poštou s reklamačním formulářem a kopií dokladu. Vyřízení nejpozději do 30 dní. Adresa pro reklamace: LeChaton e-shop, s r.o., Politických vězňů 10, 110 00 Praha 1. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 216 216 656 (po až pá 9 až 17). E-mail: objednavky@lechaton.cz.

Hotově na prodejně, dobírka, převod a karta.

Další ověřené obchody: móda, obuv a doplňky

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření