Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Kytary.cz?

kytary.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2004Není na seznamu ČOIVrácení 30 dníDobírkaKamenné prodejny

Krátká odpověď

Kytary.cz provozuje AUDIO PARTNER s.r.o., IČO 27114147. Firma vznikla v roce 2004. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 30 dnů. Zákaznická linka: 244 090 430 (po až pá 10 až 19).

Přejít na Kytary.cz

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 28. 1. 2004ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2000registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 30 dní, víc než zákonných 14podmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Kytary.cz

Vrácení bez udání důvodu

30 dní

Zákon dává 14 dní, obchod nabízí víc. Poštovné za vrácení podle způsobu vrácení. Zboží vrátíte na kterékoli prodejně, nebo objednáte svoz DPD zdarma jednou za 90 dní. Jiným dopravcem pošlete na vlastní náklady do Modřan.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů stejným způsobem, jakým jste platili, nebo podle dohody.

Reklamace

Osobně v prodejně v Praze nebo Brně, nebo zasláním do reklamačního oddělení v Modřanech, svoz DPD lze objednat online. Adresa: Mezi Vodami 23, 143 00 Praha 4. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Karta, Apple Pay nebo Google Pay, odložená platba, hotově na prodejně, splátky, dobírka a převod. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky obchodu, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Kytary.cz doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Kytary.cz provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
AUDIO PARTNER s.r.o.
IČO
27114147
Sídlo
Mezi vodami 2044/23, Modřany, 14300 Praha 4
Firma vznikla
28. 1. 2004
Doména registrována
3. 7. 2000
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s webem obchodu a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Kytary.cz

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 28. 1. 2004, doména je registrovaná od roku 2000, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Kytary.cz provozuje AUDIO PARTNER s.r.o., IČO 27114147. Sídlo: Mezi vodami 2044/23, Modřany, 14300 Praha 4.

Bez udání důvodu do 30 dnů. Zboží vrátíte na kterékoli prodejně, nebo objednáte svoz DPD zdarma jednou za 90 dní. Jiným dopravcem pošlete na vlastní náklady do Modřan. Poštovné za vrácení podle způsobu vrácení. Peníze vrací do 14 dnů stejným způsobem, jakým jste platili, nebo podle dohody.

Osobně v prodejně v Praze nebo Brně, nebo zasláním do reklamačního oddělení v Modřanech, svoz DPD lze objednat online. Adresa pro reklamace: Mezi Vodami 23, 143 00 Praha 4. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 244 090 430 (po až pá 10 až 19). E-mail: komunikace@kytary.cz.

Karta, Apple Pay nebo Google Pay, odložená platba, hotově na prodejně, splátky, dobírka a převod.

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření