Mohu věřit e-shopu Koupelny SEN?
koupelny-sen.cz · ověřeno 7. 11. 2026
Krátká odpověď
Koupelny SEN provozuje Petr Diviš s.r.o., IČO 27943585. Firma vznikla v roce 2007. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 777 699 007.
Signály důvěry
- Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
- Firma je zapsaná v rejstříku od 20. 8. 2007ARES
- Doména je registrovaná od roku 2006registr domén
- Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
- Uvádí telefon i e-mailkontakty
- Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky
Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.
Vrácení zboží a reklamace na Koupelny SEN
Vrácení bez udání důvodu
14 dní
Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupení se posílá e-mailem nebo poštou, nejlépe na vzorovém formuláři. Zboží se vrací na adresu provozovny Služeb 1 v Praze 10 a obchod doporučuje neposílat ho přes Zásilkovnu, protože balíky na výdejnách nevyzvedává.
Vrácení peněz
Peníze včetně dopravy v ceně nejlevnější nabízené varianty vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nejdřív ale po vrácení zboží nebo dokladu o odeslání.
Reklamace
Vadu je potřeba nejdřív nahlásit e-mailem na info@koupelny-sen.cz s vyplněným reklamačním formulářem a nejlépe s fotkou nebo videem. Zboží neposílejte bez předchozí domluvy, některé výrobky řeší servisní střediska. Adresa: Petr Diviš s.r.o. KOUPELNY-SEN, Služeb 1, 108 00 Praha 10. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.
Platba
Převod, karta, dobírka a hotově na prodejně.
Zdroj: obchodní podmínky Koupelny SEN, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.
Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Koupelny SEN doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.
Kdo Koupelny SEN provozuje a jak ho kontaktovat
- Provozovatel
- Petr Diviš s.r.o.
- IČO
- 27943585
- Sídlo
- Černokostelecká 739/110, Strašnice, 10000 Praha 10
- Firma vznikla
- 20. 8. 2007
- Doména registrována
- 9. 2. 2006
- Seznam rizikových e-shopů ČOI
- není na něm
Kontakt
- 777 699 007
- info@koupelny-sen.cz
- Kontakty na webu obchodu
Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.
Kontrola adresy
Než zaplatíte nebo zadáte údaje
- Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
- Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
- Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
- Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.
Nákup v e-shopu: vaše práva
- Vrácení zboží do 14 dnů: kdy lhůta běží a kdo platí poštovné
- Kde můžete vrátit zboží nejdéle: lhůty více než 300 e-shopů v přehledu
- E-shopy s odloženou platbou a splátkami: přehled
- Reklamace vadného zboží: dva roky na vytknutí vady a 30 dní na vyřízení
- Jak poznat podvodnou webovou stránku
- E-shop neposlal zboží: jak dostat peníze zpět
Časté otázky o Koupelny SEN
Další ověřené obchody: dům, zahrada a nábytek
Máte s tímto webem zkušenost?
Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.
Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.