Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Kitos?

kitos.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Prodejce mimo EUNa trhu od 1991Není na seznamu ČOIVrácení 30 dníDobírkaKamenné prodejnyDům, zahrada a nábytek

Krátká odpověď

Kitos provozuje U.T.C.,spol. s r.o. (Česká republika). Firma vznikla v roce 1991. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 30 dnů. Zákaznická linka: 731 128 629.

Přejít na Kitos

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 17. 10. 1991rejstřík
  • Provozovatel sídlí mimo EU (Česká republika), platí jiná pravidla pro clo, DPH a vymáhání právpodmínky
  • Doména je registrovaná od roku 2017registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 30 dní, víc než zákonných 14podmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Kitos

Vrácení bez udání důvodu

30 dní

Zákon dává 14 dní, obchod nabízí víc. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupení oznámíte písemně, e-mailem nebo formulářem z webu, zboží pošlete jako obyčejný balík. Na dobírku zásilky nepřijímají.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nejdříve po vrácení zboží nebo dokladu o odeslání.

Reklamace

Písemně, e-mailem nebo osobně v Jažlovicích u Říčan, zboží doručíte osobně nebo obyčejnou zásilkou. Adresa: Zděbradská 94, 251 01 Jažlovice. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Dobírka, hotově na prodejně a karta. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky Kitos, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Kitos doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Kitos provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
U.T.C.,spol. s r.o.
Registrační číslo
43000550
Sídlo
Zděbradská 94, Jažlovice, 25101 Říčany (Česká republika)
Firma vznikla
17. 10. 1991
Doména registrována
13. 2. 2017
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Kitos

Podívejte se na signály: provozovatel sídlí mimo EU (Česká republika), platí jiná pravidla pro clo, DPH a vymáhání práv, firma je zapsaná v rejstříku od 17. 10. 1991, doména je registrovaná od roku 2017. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Kitos provozuje U.T.C.,spol. s r.o. (Česká republika). Sídlo: Zděbradská 94, Jažlovice, 25101 Říčany.

Bez udání důvodu do 30 dnů. Odstoupení oznámíte písemně, e-mailem nebo formulářem z webu, zboží pošlete jako obyčejný balík. Na dobírku zásilky nepřijímají. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nejdříve po vrácení zboží nebo dokladu o odeslání.

Písemně, e-mailem nebo osobně v Jažlovicích u Říčan, zboží doručíte osobně nebo obyčejnou zásilkou. Adresa pro reklamace: Zděbradská 94, 251 01 Jažlovice. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 731 128 629. E-mail: shop@kitos.cz.

Dobírka, hotově na prodejně a karta.

Další ověřené obchody: dům, zahrada a nábytek

IDEA nábytekSTARKLK&V ELEKTROMarimexMatějovskýSG nábytekVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření