Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Goleto.cz?

goleto.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2009Není na seznamu ČOIDobírka

Krátká odpověď

Goleto.cz provozuje HANNO CZ s.r.o., IČO 28112954. Firma vznikla v roce 2009. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: +420 601 349 349 (po až pá 9 až 16).

Přejít na Goleto.cz

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 25. 11. 2009ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2017registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Goleto.cz

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupení podáte Retino formulářem a zboží do 14 dnů pošlete přepravní společností, ne na dobírku.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení převodem na účet nebo poštovní poukázkou, nejdřív po vrácení zboží.

Reklamace

Retino formulářem na webu, zboží pak pošlete na adresu sídla, ne na dobírku. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Dobírka, karta a převod.

Zdroj: obchodní podmínky Goleto.cz, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Goleto.cz doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Goleto.cz provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
HANNO CZ s.r.o.
IČO
28112954
Sídlo
náměstí Republiky 138/24, Vnitřní Město, 30100 Plzeň
Firma vznikla
25. 11. 2009
Doména registrována
8. 3. 2017
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Goleto.cz

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 25. 11. 2009, doména je registrovaná od roku 2017, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Goleto.cz provozuje HANNO CZ s.r.o., IČO 28112954. Sídlo: náměstí Republiky 138/24, Vnitřní Město, 30100 Plzeň.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Odstoupení podáte Retino formulářem a zboží do 14 dnů pošlete přepravní společností, ne na dobírku. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení převodem na účet nebo poštovní poukázkou, nejdřív po vrácení zboží.

Retino formulářem na webu, zboží pak pošlete na adresu sídla, ne na dobírku. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je +420 601 349 349 (po až pá 9 až 16). E-mail: info@goleto.cz.

Dobírka, karta a převod.

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření