Mohu věřit e-shopu Goldea?
goldea.cz · ověřeno 5. 11. 2026
Krátká odpověď
Goldea provozuje MIONET s.r.o. (Česká republika). Firma vznikla v roce 2017. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 30 dnů. Zákaznická linka: 577 477 299 (všední dny 8 až 16).
Signály důvěry
- Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
- Firma je zapsaná v rejstříku od 17. 3. 2017rejstřík
- Provozovatel sídlí mimo EU (Česká republika), platí jiná pravidla pro clo, DPH a vymáhání právpodmínky
- Doména je registrovaná od roku 2016registr domén
- Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
- Uvádí jen telefonkontakty
- Na vrácení zboží dává 30 dní, víc než zákonných 14podmínky
Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.
Vrácení zboží a reklamace na Goldea
Vrácení bez udání důvodu
30 dní
Zákon dává 14 dní, obchod nabízí víc. Poštovné za vrácení platí zákazník. Vrácení zadáte online tlačítkem Vrátit na stránce Jak vrátit zboží a zboží do 14 dnů pošlete na adresu ve Zlíně.
Vrácení peněz
Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nebo na účet, který uvedete.
Reklamace
Reklamaci zadáte online tlačítkem Reklamovat a zboží pošlete vlastním přepravcem na adresu ve Zlíně. Adresa: Goldea.cz, tř. Tomáše Bati 419, 763 02 Zlín. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.
Platba
Dobírka a karta.
Zdroj: obchodní podmínky Goldea, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.
Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Goldea doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.
Kdo Goldea provozuje a jak ho kontaktovat
- Provozovatel
- MIONET s.r.o.
- Registrační číslo
- 05928435
- Sídlo
- třída Tomáše Bati 419, Louky, 76302 Zlín (Česká republika)
- Firma vznikla
- 17. 3. 2017
- Doména registrována
- 25. 7. 2016
- Seznam rizikových e-shopů ČOI
- není na něm
Kontakt
- 577 477 299 (všední dny 8 až 16)
- Kontakty na webu obchodu
Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.
Kontrola adresy
Než zaplatíte nebo zadáte údaje
- Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
- Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
- Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
- Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.
Nákup v e-shopu: vaše práva
- Vrácení zboží do 14 dnů: kdy lhůta běží a kdo platí poštovné
- Kde můžete vrátit zboží nejdéle: lhůty více než 300 e-shopů v přehledu
- E-shopy s odloženou platbou a splátkami: přehled
- Reklamace vadného zboží: dva roky na vytknutí vady a 30 dní na vyřízení
- Jak poznat podvodnou webovou stránku
- E-shop neposlal zboží: jak dostat peníze zpět
Časté otázky o Goldea
Další ověřené obchody: dům, zahrada a nábytek
Máte s tímto webem zkušenost?
Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.
Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.