Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Gigamat?

gigamat.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Prodejce mimo EUNa trhu od 2001Není na seznamu ČOIDobírkaDům, zahrada a nábytek

Krátká odpověď

Gigamat provozuje WETRA ČR a.s. (Česká republika). Firma vznikla v roce 2001. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: +420 214 214 616 (po až pá 9 až 18).

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 26. 9. 2001rejstřík
  • Provozovatel sídlí mimo EU (Česká republika), platí jiná pravidla pro clo, DPH a vymáhání právpodmínky
  • Doména je registrovaná od roku 2012registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Gigamat

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Napíšete e-mail s číslem objednávky a účtem na reklamace@gigamat.cz a zboží s kopií faktury pošlete do skladu v Charvatcích.

Vrácení peněz

Peníze posílá na bankovní účet, který uvedete v e-mailu a na dokladu v zásilce.

Reklamace

E-mailem na reklamace@gigamat.cz, u poškozeného nebo nefunkčního zboží se domluví výměna a obchod pošle kurýra. Adresa: CharLog, Logistický areál WETRA ČR, Charvatce u Martiněvsi, parc. č. 297/4, 411 19. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Dobírka, karta, Apple Pay nebo Google Pay a převod.

Zdroj: obchodní podmínky Gigamat, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Gigamat doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Gigamat provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
WETRA ČR a.s.
Registrační číslo
26479541
Sídlo
Veselská 699, Letňany, 19900 Praha 9 (Česká republika)
Firma vznikla
26. 9. 2001
Doména registrována
23. 4. 2012
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Gigamat

Podívejte se na signály: provozovatel sídlí mimo EU (Česká republika), platí jiná pravidla pro clo, DPH a vymáhání práv, firma je zapsaná v rejstříku od 26. 9. 2001, doména je registrovaná od roku 2012. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Gigamat provozuje WETRA ČR a.s. (Česká republika). Sídlo: Veselská 699, Letňany, 19900 Praha 9.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Napíšete e-mail s číslem objednávky a účtem na reklamace@gigamat.cz a zboží s kopií faktury pošlete do skladu v Charvatcích. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze posílá na bankovní účet, který uvedete v e-mailu a na dokladu v zásilce.

E-mailem na reklamace@gigamat.cz, u poškozeného nebo nefunkčního zboží se domluví výměna a obchod pošle kurýra. Adresa pro reklamace: CharLog, Logistický areál WETRA ČR, Charvatce u Martiněvsi, parc. č. 297/4, 411 19. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je +420 214 214 616 (po až pá 9 až 18). E-mail: info@gigamat.cz.

Dobírka, karta, Apple Pay nebo Google Pay a převod.

Další ověřené obchody: dům, zahrada a nábytek

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření