Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Gemre?

gemre.cz · ověřeno 7. 11. 2026

Prodejce z EUNení na seznamu ČOIVrácení 30 dníMóda, obuv a doplňky

Krátká odpověď

Gemre provozuje GMR GROUP Sp. z o.o. (Polsko). Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 30 dnů.

Přejít na Gemre

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Provozovatel sídlí v jiné zemi EU (Polsko), spotřebitelská práva platí stejněpodmínky
  • Doména je registrovaná od roku 2021registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí jen e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 30 dní, víc než zákonných 14podmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Gemre

Vrácení bez udání důvodu

30 dní

Zákon dává 14 dní, obchod nabízí víc. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupení se oznamuje e-mailem do 30 dnů od převzetí a zboží se do 30 dnů posílá s formulářem na adresu Paxy Gemre v Ostravě. Na dobírku vrácené zásilky obchod nepřebírá.

Vrácení peněz

Peníze včetně nejlevnější dopravy vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nebo jinak po dohodě.

Reklamace

Reklamaci lze podat elektronickým formulářem, písemně na adresu sídla nebo e-mailem na info@gemre.cz. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Zdroj: obchodní podmínky Gemre, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Gemre doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Gemre provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
GMR GROUP Sp. z o.o.
Registrační číslo
KRS 0001147416
Sídlo
Aleja Jana Pawła II 88, 05-250 Słupno (Polsko)
Doména registrována
15. 9. 2021
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Gemre

Profil má dobré signály: doména je registrovaná od roku 2021, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI, na vrácení zboží dává 30 dní, víc než zákonných 14. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Gemre provozuje GMR GROUP Sp. z o.o. (Polsko). Sídlo: Aleja Jana Pawła II 88, 05-250 Słupno.

Bez udání důvodu do 30 dnů. Odstoupení se oznamuje e-mailem do 30 dnů od převzetí a zboží se do 30 dnů posílá s formulářem na adresu Paxy Gemre v Ostravě. Na dobírku vrácené zásilky obchod nepřebírá. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze včetně nejlevnější dopravy vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nebo jinak po dohodě.

Reklamaci lze podat elektronickým formulářem, písemně na adresu sídla nebo e-mailem na info@gemre.cz. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Další ověřené obchody: móda, obuv a doplňky

COSEtamKiKPRIMTezenisTommy HilfigerVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření