FlixBus
Kdo flixbus.cz provozuje, jak ho kontaktovat a co o něm hlásí lidé.
Zatím bez schváleného hlášení
Komentář redakce
FlixBus je podle svého webu síť dálkových autobusových spojů, jízdenky se kupují na webu nebo v aplikaci.
Podle obchodních a rezervačních podmínek je prodejcem jízdenek Flix SE se sídlem v Mnichově. Samotnou přepravu zajišťuje dopravce uvedený při rezervaci a u nabídek dopravců White Label není Flix smluvní stranou. Při podvodném jednání nebo jeho podezření při získání či převodu jízdenky může Flix jízdenku zrušit.
Podle bodu 4.8.2 podmínek není dovolen další prodej jízdenek a Flix je může zablokovat. Jízdenky proto kupujte jen na flixbus.cz nebo v oficiální aplikaci, ne z inzerátů: https://www.flixbus.cz/vop
Kdo web provozuje
- Provozovatel
- Flix SE
- Registrační číslo
- HRB 274912
- Sídlo
- Friedenheimer Brücke 16, 80639 Mnichov, Německo (Německo)
- Doména registrována
- 16. 11. 2012
- Seznam rizikových e-shopů ČOI
- není na něm
Kontakt
- +420 228 880 001 (poplatky podle operátora)
- servis@flixbus.cz
- Kontakty na webu obchodu
Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.
Kontrola adresy
Než zaplatíte nebo zadáte údaje
- Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
- Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
- Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
- Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.
Nákup v e-shopu: vaše práva
- Vrácení zboží do 14 dnů: kdy lhůta běží a kdo platí poštovné
- Kde můžete vrátit zboží nejdéle: lhůty více než 300 e-shopů v přehledu
- E-shopy s odloženou platbou a splátkami: přehled
- Reklamace vadného zboží: dva roky na vytknutí vady a 30 dní na vyřízení
- Jak poznat podvodnou webovou stránku
- E-shop neposlal zboží: jak dostat peníze zpět
Máte s tímto webem zkušenost?
Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.
Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.